STIEBEL ELTRON Accelera 300 E - Manual (Page 44)

FUNCIONAMIENTO
Resolución de problemas
44 | Accelera® 220-300 E www.stiebel-eltron-usa.com
Problema Causa Solución
La válvula de se-
guridad del sumi-
nistro de agua fría
está goteando. Estas unidades están
debajo de la presión del
agua de red. Al expan-
dirse el agua durante
el proceso de calenta-
miento, parte del agua
escapará por la válvula de
seguridad. Notifique a un técnico cali-
ficado si la pérdida de agua
continúa una vez finalizado
el calentamiento. Verifique
la hermeticidad de la válvula
de P&T si se usa un filtro de
arena.
El drenaje de con-
densado gotea. La temperatura super-
ficial del evaporador es
menor que el punto de
rocío del aire del ambien-
te. Se forma un conden-
sado. La cantidad de condensado
depende del nivel de hume-
dad del aire.
La temperatura del
ambiente descien-
de demasiado. La temperatura ambiente des-
ciende debido al proceso de
la bomba eléctrica de calor.
El descenso de la temperatura
depende de la demanda de
agua caliente y del tamaño del
lugar de instalación. Si el des-
censo de la temperatura del
lugar de instalación es mayor
a 7 °F (4 °C), verifique el ta-
maño del lugar de instalación.
El símbolo de
servicio técnico
permanece
iluminado. Véase 6.1, “Códigos de
fallas”, pág. 44 Avise a un técnico calificado.
El símbolo de
servicio técnico
parpadea y el agua
no se calienta. Véase 6.1, “Códigos de
fallas”, pág. 44 Es fundamental que notifique
a un técnico calificado.
6.1 Códigos de fallas
Si el símbolo de falla/servicio técnico parpadea o permanece en-
cendido en el indicador, puede consultar el código de falla.
Presione repetidas veces la tecla de
menú hasta que aparezca el código de
falla después de la temperatura fi jada 2.
Aparece el código de falla
Códi-
go de
falla
Símbolo
de ser-
vicio
técnico
Descripción de la falla Solución
0 No hay ninguna falla.
2 continua-
mente ilu-
minado El sensor de cúpula ha fallado.
La temperatura que se mues-
tra es medida por el sensor
integrado. El artefacto seguirá
funcionando normalmente. Si ocurre este error,
llame a Stiebel Eltron
para solicitar más in-
formación.
4 continua-
mente ilu-
minado El sensor integrado ha fallado.
El indicador de agua mezclada
no mostrará la cantidad co-
rrecta pero el artefacto seguirá
funcionando normalmente. Si ocurre este error,
llame a Stiebel Eltron
para solicitar más in-
formación.
6 parpadea Tanto el sensor de cúpula como
el integrado han fallado. El ar-
tefacto deja de producir calor.
Comuníquese con un
técnico calificado.
8 parpadea El artefacto ha reconocido que
el tanque de agua no se ha
calentado durante 13 horas a
pesar de que existe demanda.
Puede seguir usando
el artefacto si activa
el modo de respaldo.
Véase 4.4.2, “Modo de
emergencia”, pág. 42
16 continua-
mente ilu-
minado
Cortocircuito en el ánodo de
corriente impresa / falló el
ánodo protector Notifique inmedia-
tamente a un técnico
calificado, ya que si
el ánodo de corriente
impresa no funciona
correctamente, el arte-
facto no está protegido
contra la corrosión.
32 parpadea El artefacto está funcionando
con el tanque vacío o el ar-
tefacto no está produciendo
calor.
Llene el artefacto de
agua. El código de
fallas desaparece y el
artefacto se enciende.
La corriente del ánodo se vio
interrumpida. El artefacto no
calienta. Un técnico debe veri-
ficar la conexión del
ánodo de corriente
impresa y el cableado
interno.
128 continua-
mente ilu-
minado
No hay comunicación entre el
controlador y el indicador. Los
valores seleccionados más re-
cientemente están activos.
256 parpadea Modo remoto activado manual-
mente (solo está activo el ca-
lentador eléctrico de refuerzo).
Véase 4.4.2, “Modo
de emergencia”, pág.
42.
Si ocurre más de una falla, se suman los códigos de fallas.
Ejemplo: Si fallaron tanto el sensor de cúpula como el sensor
integrado, el indicador muestra el código de falla 6 (=2+4).