Dell OptiPlex 330 (Late 2007) - Manual (Page 186)

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Schnellreferenzhandbuch
Beheben von Störungen
Dell stellt eine Reihe von Hilfewerkzeugen zur Verfügung, die Ihnen bei
Problemen mit dem Computer weiterhelfen. Neueste Informationen zur
Fehlerbehebung an Ihrem Computer finden Sie auf der Support-Website von
Dell unter support.euro.dell.com.
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe
von Dell benötigen, erstellen Sie eine detaillierte Beschreibung des Fehlers,
des Signaltoncodes oder der Diagnoseanzeige. Tragen Sie unten den Express-
Servicecode und die Service-Tag-Nummer ein, und rufen Sie Dell von der
Nähe Ihres Computers aus an.
Beispiele für den Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer finden
Sie unter „Informationsquellen“ im Benutzerhandbuch zu Ihrem Computer.
Dell Diagnostics
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen
Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
Wann „Dell Diagnostics“ eingesetzt wird
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, führen Sie die unter
„Abstürze und Probleme mit der Software“ aufgeführten Maßnahmen durch
(weitere Informationen im Online-Benutzerhandbuch) und führen Sie Dell
Diagnostics aus, bevor Sie technische Unterstützung von Dell anfordern.
Wir empfehlen Ihnen, diese Anweisungen vor Beginn der Arbeiten
auszudrucken.
HINWEIS:
Dell Diagnostics läuft nur auf Dell™-Computern.
ANMERKUNG:
Der Drivers and Utilities-Datenträger ist optional und ist
möglicherweise nicht bei allen Computern im Lieferumfang enthalten.
Lesen Sie den Abschnitt „System-Setup“ im Online-Benutzerhandbuch,
überprüfen Sie die Konfigurationsdaten Ihres Computers und stellen Sie
sicher, dass das zu testende Gerät im System-Setup-Programm angezeigt wird
und aktiv ist.
Starten Sie Dell Diagnostics über die Festplatte oder über den Datenträger
Treiber und Dienstprogramme.
Express-Servicecode:
Service-Tag-Nummer: