Résolution des problèmes, Dell diagnostics – Dell OptiPlex 330 (Late 2007) User Manual
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Guide de référence rapide
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Résolution des problèmes
Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur
ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour obtenir les dernières
informations sur le dépannage disponibles pour votre ordinateur, consultez le
site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Si des problèmes nécessitant l'aide de Dell surviennent, rédigez une
description détaillée de l'erreur, des codes sonores ou des voyants de
diagnostic, notez votre code de service express et votre numéro de service ci-
dessous, puis contactez Dell depuis l'endroit où se trouve votre ordinateur.
Pour obtenir un exemple de code de service express et de numéro de service,
reportez-vous à la section « Recherche d'informations » du
Guide d'utilisation
de votre ordinateur.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec l'ordinateur, effectuez les vérifications
indiquées dans la section « Blocages et problèmes logiciels » (reportez-vous au
Guide d'utilisation en ligne pour en savoir plus) et exécutez Dell Diagnostics
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE :
Il se peut que le CD Drivers and Utilities soit en option et qu'il ne soit
pas livré avec tous les ordinateurs.
Reportez-vous à la section
« Configuration du système » du Guide d'utilisation
en
ligne pour étudier les informations de configuration de votre ordinateur et
vérifiez que le périphérique à tester apparaît dans le programme de
configuration du système et qu'il est actif.
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du support
Drivers and Utilities.
Code de service express :
Numéro de service :