Ayuda del servicio técnico de etc, Américas, Asia – ETC SmartFade ML v1.1.0 User Manual
Page 9: Reino unido, Alemania
Introducción
3
Ayuda del Servicio Técnico de ETC
En caso de dificultades, el recurso más práctico son las referencias contenidas en este
manual. Para efectuar búsquedas más amplias, visite el sitio web de ETC en
. También puede pedir ayuda o información a otros usuarios en los
foros ETC, a los que se puede acceder desde la página
www.etcconnect.com/community
.
Si ninguno de estos recursos fuese suficiente, póngase directamente en contacto con el
Servicio Técnico de ETC en una de las oficinas que se indican más abajo. Todas las
oficinas de ETC ofrecen servicios de emergencia fuera del horario normal de oficina.
Cuando desee solicitar asistencia vía telefónica, le rogamos que tenga preparada la
siguiente información:
•
Modelo y número de serie de la consola (ubicados en el panel trasero)
•
Fabricante del dimmer y tipo de instalación
•
Otros componentes presentes en su sistema (Unison
®
, otras consolas, etc.)
Américas
Electronic Theatre Controls Inc.
Departamento de Servicio Técnico
3031 Pleasant View Road
Middleton, WI 53562
800-775-4382 (sin coste al llamar
desde los EE.UU.)
+1-608 831-4116
Asia
ETC Asia Ltd.
Departamento de Servicio Técnico
Room 1801, 18/F, Tower 1
Phase 1, Enterprise Square
9 Sheung Yuet Road
Kowloon Bay, Kowloon,
Hong Kong
+852 2799 1220
Reino Unido
Electronic Theatre Controls Inc.
Departamento de Servicio Técnico
26-28 Victoria Industrial Estate
Victoria Road,
Londres W3 6UU - Inglaterra
+44 (0)20 8896 1000
Alemania
Electronic Theatre Controls GmbH
Departamento de Servicio Técnico
Ohmstrasse 3
83607 Holzkirchen - Alemania
+49 (80 24) 47 00-0