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Apple AppleCare Protection Plan for Mac User Manual

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Français

(iv) Au titre d’APP pour Apple TV, Apple fournit une assistance technique pour le Produit

Couvert, les applications préinstallées dans le Produit Couvert (le « Logiciel Apple TV »)
et les problèmes de connectivité entre le Produit Couvert, un Ordinateur Compatible et
un « Téléviseur Compatible », c’est-à-dire un téléviseur respectant les caractéristiques de
connectivité du Produit Couvert.

4. Ce qui n’est pas couvert

4.1 Assistance matérielle

Le Programme ne couvre pas :
(i) l’installation, le déplacement ou l’enlèvement du Produit Couvert ou la fourniture de

matériel alors que le Produit Couvert est en train d’être réparé ;

(ii) les dommages causés au Produit Couvert par (a) un produit qui n’est pas un Produit

Couvert, (b) accident, abus, mauvaise utilisation, contact avec des éléments liquides, feu,
tremblement de terre ou autres causes extérieures, (c) une utilisation du Produit Couvert
ne respectant pas les usages permis ou prévus par le fabricant ou (d) une prestation (y
compris des mises à niveau et des extensions) réalisée par une personne autre qu’un
représentant ou un prestataire de services agréé Apple (« PSAA ») ;

(iii) un Produit Couvert dont le numéro de série a été modifié, altéré ou supprimé ou changé

pour altérer sa fonctionnalité ou sa capacité sans la permission écrite du fabricant ;

(iv) un Produit Couvert perdu ou volé. Le Programme ne couvre que les Produits Couverts

retournés complets à Apple ;

(v) les défauts esthétiques affectant le Produit Couvert, tels que notamment les rayures, les

éraflures ou un défaut affectant les plastiques de protection des ports de connexion ;

(vi) les consommables, tels que les batteries, sauf, dans le cas d’une couverture de la

batterie au titre de l’APP pour iPod, ou si le dommage est dы а un défaut matériel
ou de fabrication ;

(vii) la maintenance préventive des Produits Couverts ; ou
(viii) les défauts causés par une usure normale ou dus au vieillissement normal du produit.