beautypg.com

Garantie et service, Dépannage – Philips SENSEO® Latte Select Kaffeepadmaschine User Manual

Page 73

background image

garantie et service

Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou faire

réparer l’appareil, ou si vous rencontrez un problème, rendez-vous

sur le site Web de Philips

À

l’adresse www.philips.com ou contactez le

Service Consommateurs Philips de votre pays (vous trouverez le numéro

de téléphone correspondant sur le dépliant de garantie internationale).

S’il n’existe pas de Service Consommateurs Philips dans votre pays,

renseignez-vous auprès de votre revendeur Philips local.

L’achat de la cafetière SENSEO

®

de Philips n’annule aucun droit de

Sara Lee/Douwe Egberts ou Philips relatif aux brevets et ne confère en

aucun cas

À

l’acheteur une licence ou un droit relatif

À

ces brevets.

Dépannage

Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez

rencontrer avec la cafetière. Si vous n’y trouvez pas la solution

À

votre problème, consultez le site www.philips.com/support. Si vous

ne parvenez toujours pas

À

résoudre le problème, contactez le

Service Consommateurs Philips de votre pays (voir chapitre « Garantie et

service »).

Problème

Solution

La cafetière SENSEO

®

produit une mousse

de lait de mauvaise

qualité ou en quantité

insuffisante.

1. L’unité du réservoir de lait est peut-être sale. Nettoyez-la en suivant les

instructions du chapitre « Nettoyage de l’unité du réservoir de lait », section

« Nettoyage de toutes les pièces après la dernière utilisation de la journée ».

Nous vous conseillons de nettoyer l’unité du réservoir de lait au lave-vaisselle.

2. Vous avez peut-être utilisé du lait insuffisamment froid. La cafetière utilise

moins de lait lorsque sa température est supérieure

À

8 °C. Veillez

À

utiliser

du lait sortant directement du réfrigérateur (5-8 °C).
3. Vous avez utilisé du lait autre que du lait de vache (lait de riz ou de soja, par

exemple). Ces types de lait ne produisent pas une mousse de bonne qualité.

Pour une qualité optimale, nous vous conseillons d’utiliser du lait de vache

demi-écrémé.

De la vapeur s’échappe

de la cafetière

SENSEO

®

pendant le

cycle de préparation du

café ou de nettoyage.

1. Lorsque vous préparez un type de café contenant du lait, il est possible que

de la vapeur s’échappe de la cafetière. Pour garantir une tasse de café parfaite

et minimiser la vapeur, remplissez le réservoir de lait jusqu’au repère requis

pour le type de café choisi.

2. Vous avez peut-être oublié de remplir le réservoir de lait avant de préparer

un type de café contenant du lait. Remplissez le réservoir de lait jusqu’au

repère requis pour le type de café choisi.
3. Le bec d’admission de lait n’est peut-être pas relié au couvercle du

réservoir de lait. Fixez-le

À

ce dernier. Veillez

À

pousser le bec d’admission

suffisamment sur le connecteur pour recouvrir les trous de ce dernier.
4. L’unité du réservoir de lait est peut-être sale. Nettoyez-la soigneusement

comme indiqué au chapitre « Nettoyage de l’unité du réservoir de lait ».

Nous vous conseillons de nettoyer l’unité du réservoir de lait au lave-vaisselle.

Français (BElgiquE)

73