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Servicio técnico de toshiba – Toshiba Express Port Replicator User Manual

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Manual del usuario

Solución de problemas

LAN

Servicio técnico de TOSHIBA

Si necesita ayuda adicional para utilizar el ordenador o si tiene problemas

con el funcionamiento del Duplicador de puertos, puede que necesite

ponerse en contacto con TOSHIBA para obtener servicio técnico adicional.

Antes de llamar

Puesto que algunos de los problemas que surgen pueden estar

relacionados con el sistema operativo o con el software que está

utilizando, es importante investigar primero otras fuentes de asistencia

antes de ponerse en contacto con TOSHIBA:
■ Revise los apartados de solución de problemas de la documentación

del ordenador, del software y de los dispositivos periféricos.

■ Si se produce un problema cuando está ejecutando aplicaciones de

software, consulte la documentación del software para localizar

sugerencias sobre la solución de problemas. Llame al servicio técnico

de la empresa de software en cuestión para obtener ayuda.

■ Consulte al distribuidor del que adquirió el ordenador y/o el software.

Suele ser la fuente de información y ayuda más actualizada.

A dónde dirigirse

Si todavía no ha podido resolver el problema y sospecha que está

relacionado con el hardware, escriba al centro TOSHIBA que le resulte

más próximo de los relacionados en la siguiente página.

Problema

Solución

No logra acceder a

una LAN.

Póngase en contacto con el administrador del

sistema o, si el problema no se resuelve, con el

distribuidor.

Aspen5_SP.book Page 4 Tuesday, December 20, 2005 8:45 PM