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Avigilon GE Facility Commander Wnx Integration User Manual

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Table of Contents

Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
For More Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Checking the License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Creating an API Connection in FCWnx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Adding an Integration User in Avigilon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
FCWnx Alarm Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Avigilon Alarm Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Avigilon FCWnx Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Configuring Server Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Mapping Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Backing Up Mapped Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Restoring Mapped alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Monitoring Alarms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

FCWnx Alarms Do Not Appear in the Gateway . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
No Response from Mapped Avigilon Alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10