Promise Technology SuperSwap 4600 - Manual (Page 5)

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Contents
Chapter 1: Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
About This Manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Key Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Check the Fit of Your SATA Disk Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Chapter 2: Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Unpack your SuperSwap 4600 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Install the Enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Sequential Startup Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Hot Swap Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Install a Disk Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
3.5-inch Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
2.5-inch Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Install Drive Carrier into Enclosure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Remove a Disk Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
RAID Management Software (WebPAM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Chapter 3: Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Interpret LED Displays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Disk Drive Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
Fan Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Contact Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Limited Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
Return Product For Repair . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27