Kodak 5100 - Manual (Page 18)

Troubleshooting
Dépannage
Solución de problemas
PROBLEM:
I cannot print to my desired paper type.
SOLUTION:
Check to see if the photo tray is pushed in. You can do this by checking if the green photo tray light is illuminated. If it is,
all prints will be produced from this tray. If you want to print from the main tray, pull out the photo tray by lifting the lid
and sliding the paper tray toward you.
PROBLEM:
I have a paper jam.
SOLUTION:
1. Press in the tabs on the rear access door to remove the door.
2. Gently pull the paper out of the rollers. IMPORTANT: If the paper tears while removing it, check inside the printer for
torn pieces of paper and remove them. Additional jams are likely to occur if all of the torn pieces are not removed.
3. Replace the rear access door. Gently push the door forward until it snaps into place.
Is Further Troubleshooting Required?
If you need further information to help answer your
questions, please contact Technical Support and have your
KSN number ready. Your KSN number can be found on the
printer by lifting the printer access door as shown.
Pour toute question supplémentaire sur le dépannage de cet appareil, veuillez visiter le site
www.kodak.com/go/5100aiosupport
PROBLÈME :
Je ne peux rien imprimer; l'imprimante s'est verrouillée après l'impression de la page d'étalonnage.
SOLUTION :
1. Les voyants d'encre noire et d'encre couleur sont-ils allumés en rouge? OUI
2. Avez-vous déjà numérisé la page d'étalonnage?
NON – passez à l'étape 3.
OUI – passez à l'étape 5.
3. Placez la page d'étalonnage sur la vitre du numériseur.
4. Appuyez sur START (Démarrer).
Cette solution a-t-elle permis de résoudre le problème?
OUI – la procédure de dépannage est terminée.
NON – exécutez les étapes 5 à 7.
5. Réinitialisez l'alimentation en mettant l'imprimante hors tension. Patientez 10 secondes, puis remettez-la sous
tension.
6. Une fois le redémarrage de l'imprimante terminé, vérifiez la position de la page d'étalonnage sur la vitre du
numériseur.
7. Appuyez sur START (Démarrer).
Cette solution a-t-elle permis de résoudre le problème?
OUI – la procédure de dépannage est terminée.
NON – contactez le service d'assistance de Kodak.
KODAK SERVICE NUMBER
F330065
*F330065*
*F330065*
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