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Chapter 4 troubleshooting – Kyocera WP31C User Manual

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Contents

xviii

3.6.3

Alternative Emulation for KPDL Emulation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-44

3.6.4

Printing KPDL Errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-45

3.6.5

Default Font . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-46

3.7

Pagination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-53

3.7.1

Number of Copies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-53

3.7.2

Print Orientation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-54

3.7.3

Page Protect Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-55

3.7.4

Linefeed (LF) Action . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-56

3.7.5

Carriage-Return (CR) Action . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-57

3.8

Setting Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-58

3.8.1

Tone Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-58

3.8.2

Gloss Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-59

3.9

Operating the Storage Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-60

3.9.1

Using the Memory Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-60

3.9.2

Using the Option Hard Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-67

3.9.3

Using the RAM Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-67

3.10

Paper Handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-69

3.10.1

MP Tray Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-69

3.10.2

Setting MP Tray Paper Size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-70

3.10.3

Setting the MP Tray Paper Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-72

3.10.4

Setting the Cassette Paper Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-73

3.10.5

Selecting the Paper Feed Source . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-74

3.10.6

Duplex Printing (FS-C8008DN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-75

3.10.7

Overriding Difference between A4 and Letter . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-77

3.10.8

Creating Custom Paper Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-78

3.10.9

Resetting the Custom Paper Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-80

3.10.10 Selecting the Output Stack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-81
3.10.11 Selecting the Option Sorter Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-82
3.11

Selecting Monochrome or Color Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-85

3.12

Reading Life Counters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-86

3.12.1

Displaying the Total Printed Pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-86

3.12.2

Resetting the Toner Counter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-87

3.13

Other Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-88

3.13.1

Selecting the Message Language . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-88

3.13.2

Automatic Form Feed Timeout Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-89

3.13.3

Setting the Sleep Timer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-90

3.13.4

Received Data Dump . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-92

3.13.5

Printer Resetting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93

3.13.6

Resource Protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-94

3.13.7

Alarm (Buzzer) Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-95

3.13.8

Auto Continue Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-96

3.13.9

Setting the Auto Continue Recovery Time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-97

3.13.10 Duplex Printing Error Detection Setting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-98
3.13.11 Printing the Service Status Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-99
3.13.12 Color Calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-100

Chapter 4

Troubleshooting

4.1

General Guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

4.1.1

Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

4.2

Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

4.3

Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

4.4

Clearing Paper Jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12

4.4.1

Possible Paper Jam Locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-12

4.4.2

General considerations for clearing jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-13

4.4.3

Paper Jam — Right Cover # . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14

4.4.4

Paper Jam — Cassette # . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-14

4.4.5

Paper Jam — MP Tray . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-15