HP 8270 - Manual (Page 160)

handlowego firmy HP. Serwis jest bezpłatny w okresie ważności gwarancji. Gdy
gwarancja wygaśnie, za każdą usługę pobierana jest opłata.
5. Skontaktuj się z centrum wsparcia technicznego HP dla produktów, aby uzyskać
wsparcie telefoniczne. Szczegóły i warunki udzielania wsparcia telefonicznego
w danym kraju/regionie można znaleźć na stronie internetowej pod następującym
adresem: www.hp.com/support. Firma HP nie ustaje w staraniach, aby usługa
wsparcia telefonicznego była stale ulepszana, dlatego zalecamy regularne
sprawdzanie witryny internetowej pod kątem nowych informacji dotyczących tej
usługi. Jeśli nie da się rozwiązać problemu w żaden z powyżej opisanych
sposobów, można, mając bezpośredni dostęp do komputera i skanera,
zadzwonić do centrum wsparcia technicznego firmy HP. Aby uzyskać pomoc jak
najszybciej, należy przygotować się do podania następujących informacji:
–
Numer modelu skanera (umieszczony na skanerze)
– Numer seryjny skanera (umieszczony na skanerze)
– System operacyjny komputera
– Wersja oprogramowania skanera (na etykiecie dysku CD z
oprogramowaniem)
– Komunikaty wyświetlane przy napotkaniu problemu
Warunki wsparcia telefonicznego HP mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
Wsparcie telefoniczne jest udzielane bezpłatnie przez określony czas od daty
zakupu, o ile nie sprecyzowano innych zasad.
Rozdział 6
30 Skaner płaski HP Scanjet 8270