HP 2300dn - Manual (Page 6)

4 Contents ENWW
Selecting a paper source . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Printing by type and size of media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Printing a cover or different first page. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Adding a blank page or back cover to the end of a print job . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Adding a blank page to the beginning of all print jobs (job separator page). . . . . . 55
Using job-storage features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Proofing and holding a job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Deleting a held job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Printing a private job. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Deleting a private job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
3 Managing and maintaining the printer
Using the embedded Web server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Opening the embedded Web server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Information tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Settings tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Networking tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Other links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Using HP Web Jetadmin software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Using Printer Status and Alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Managing and configuring printer drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
HP Web Jetadmin software plug-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Customization utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Managing the print cartridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
HP print cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Non-HP print cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Print-cartridge authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Print-cartridge storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Print-cartridge life expectancy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Checking the supply level. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Cartridge low and cartridge out conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Configuring e-mail alerts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Checking the printer configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Menu map. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Configuration page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Supplies status page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
PS or PCL font list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Cleaning the printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Cleaning the outside. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Cleaning the paper path and print-cartridge areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Cleaning the fuser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
4 Problem solving
Troubleshooting checklist . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Troubleshooting general printing problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Printing special pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Understanding printer messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Using the printer online Help system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Resolving persistent messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Interpreting control-panel messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Clearing jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Typical jam locations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Print-cartridge area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Tray 2 or tray 3 paper-feed area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Output areas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Duplexer area . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101