Dépannage – Roborock S4 CE User Manual
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Dépannage
Si une erreur se produit pendant un ne
tt
oyage, le voyant d’alimentation clignotera rapidement en rouge et une alerte vocale sera émise.
Le tableau ci-dessous présente les possibilités de résolution des problèmes.
057
Dépannage
Remarque
:
une réinitialisation du système ne résout pas forcément tous les problèmes.
Erreurs
Erreur
12
: La ba
tt
erie est trop faible. Rechargez-la avant
utilisation.
Ba
tt
erie faible. Rechargez-la avant utilisation.
Erreur
13
: Erreur de chargement. Ne
tt
oyez la zone des
contacts de rechargement.
Utilisez un chi
ff
on doux et sec pour essuyer les contacts de rechargement présents sur
le robot et sur la station.
Erreur
14
: Erreur de ba
tt
erie.
La température de la ba
tt
erie est trop élevée ou trop basse. A
tt
endez qu’elle revienne à
la normale.
Erreur
15
: Essuyez le capteur d’obstacles.
Le capteur d’obstacles est sale. Essuyez-le pour le ne
tt
oyer.
Erreur
16
: Le robot est incliné. Placez-le sur un sol plan
et redémarrez-le.
Le robot est placé sur une pente. Déplacez-le sur un sol plan et redémarrez-le.
Erreur
17
: Erreur du module de brosses latérales.
Réinitialisez le système.
Le module de brosse latérale est défaillant. Réinitialisez le système.
Erreur
18
: Erreur du ventilateur de l’aspirateur. Réinitialisez
le système.
Le ventilateur de l’aspirateur est défaillant. Réinitialisez le système.
Erreur
19
: La station de rechargement n’est pas alimentée
en courant. Vérifiez que le câble d’alimentation est
correctement branché.
Le câble d’alimentation de la station de rechargement a peut-être du jeu. Réinsérez-le,
puis relancez le rechargement.
Erreur
24
: Aucune zone interdite ou barrière virtuelle n’ont
été détectées. Déplacez le robot à un autre endroit et
relancez le ne
tt
oyage.
Déplacez le robot hors de la zone interdite ou de la barrière virtuelle et relancez le ne
tt
oyage.
Erreur interne. Réinitialisez le système.
Dysfonctionnement dы а une erreur interne. Réinitialisez le système.
Si un problème persiste malgré toutes les instructions ci-dessus, contactez Roborock
: Assistance pays européens
Assistance pays non européens