Risoluzione dei problemi – Roborock S4 CE User Manual
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Risoluzione dei problemi
Se si verifica un errore durante la pulizia, la spia di alimentazione lampeggerà velocemente di colore rosso e sarà riprodo
tt
o un avviso vocale.
Fare riferimento alla tabella in basso per le opzioni di risoluzione.
Risoluzione dei problemi
Note:
il ripristino del sistema potrebbe non risolvere alcuni problemi.
Errori
Errore 12: La ba
tt
eria è scarica. Ricaricare prima dell’uso.
Ba
tt
eria scarica. Ricaricare prima dell’uso.
Errore 13: Errore di ricarica. Pulire le aree dei conta
tt
i di carica.
Utilizzare un panno morbido e asciu
tt
o per spolverare i conta
tt
i di carica situati sul robot
e sulla base di ricarica.
Errore 14: Errore ba
tt
eria.
La temperatura della ba
tt
eria è troppo alta o troppo bassa. A
tt
endere che ritorni alla normalità.
Errore 15: Spolverare il sensore pareti.
Il sensore pareti è sporco. Pulirlo.
Errore 16: Robot inclinato. Collocarlo su un pavimento piano
e riavviare.
Il robot è posizionato in un angolo. Spostarlo su un pavimento piano e riavviare.
Errore 17: Errore del modulo della spazzola laterale.
Ripristinare il sistema.
Si è verificato un guasto al modulo della spazzola laterale. Ripristinare il sistema.
Errore 18: Errore della ventola di aspirazione. Ripristinare il sistema.
Si è verificato un guasto alla ventola di aspirazione. Ripristinare il sistema.
Errore 19: La base di ricarica è scollegata. Verificare che il
cavo di alimentazione sia ben collegato.
Il cavo di alimentazione della base di ricarica potrebbe essersi allentato. Reinserire il cavo
di alimentazione e riprovare a eseguire la ricarica.
Errore 24: Zona con divieto di accesso e barriera virtuale
rilevata. Spostare il robot in un altro punto e riavviare.
Allontanare il robot dalla zona con divieto di accesso o dalla barriera virtuale e riavviare.
Errore interno. Ripristinare il sistema.
Malfunzionamento dovuto a un errore interno. Ripristinare il sistema.
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Se un problema persiste dopo aver seguito le istruzioni sovra riportate, conta
tt
are Roborock ai seguenti indirizzi:
Supporto Europa: [email protected]
Supporto extra-europeo: [email protected]