ParkZone PKZ4200 - Manual (Page 13)

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Due to the nature and operation of this product, the war-
ranty does not extend beyond the initial preflight testing.
Carefully check the parts and operation BEFORE your first
flight. Damage incurred during flying, landing, crashing or
modification is not covered under the warranty.
Warranty: Horizon Hobby® Inc. guarantees this product
to be free of defects in material and workmanship. If you
discover defects during the very first preflight testing
(Steps 1–6 & 9–10), please call our Product Support staff
toll-free at 44 (0) 1279 641097. If you are directed by
them to return the product to our Service Center, you will
be provided with a RA (Return Authorization) number. If, in
our opinion after inspecting the product, we determine it to
be defective, we will repair or replace it at our discretion.
If you are directed by our Product Support staff to return
the airplane, please follow these instructions:
1. Unplug the battery from the airplane.
2. Pack the complete ParkZone™ F-27 Stryker™ (all
components in the original box) and place in a sturdy
shipping carton for protection.
3. Include your complete name and address informa-
tion inside the carton, as well as clearly writing it on
the outer label/return address area. Include detailed
information explaining the nature of the problem(s)
encountered.
4. Please date your correspondence and be sure your
complete name, address and daytime phone number
appear on this enclosure. Please include your original
dated sales receipt.
Mail to the address below:
Helger Distribution
Units 2-4, Ployters Road
Staple Tye, Southern Way
Harlow, Essex CM18 7NS England
Tel. 44 (0) 1279 641097
Fax. 44 (0) 1279 428863
Warranty and Follow-Up Procedures Deutsch Garantiebestimmungen
Aufgrund der Einsatzweise dieses Produktes erstreckt sich
die Garantie nicht über die Prüfung vor dem Fliegen. Über-
prüfen Sie alle Teile und die Funktion des Flugzeuges, BEVOR
sie Ihren ersten Flug starten. Schäden, die während des
Fliegens, beim Landen, durch Absturz oder Modifikationen
auftreten, sind durch die Garantie nicht gedeckt.
garantie: Horizon Hobby garantiert, dass das Produkt frei
von Herstellungs- und Materialfehlern ist. Wenn Sie einen
beim Zusammenbau oder dem ersten Testflug einen Fehler
erkennen, nehmen Sie bitte umgehend Kontakt mit unserem
Service Team unter der Telefonnummer +49 4604 9875110.
Wenn Sie vom Service Team angewiesen werden, das Produkt
zurück zu senden, schicken Sie das Produkt in Originalver-
packung an die Service Stelle. Falls wir nach Eingang fest-
stellen, dass ein Defekt vorliegt, der einen Garantieanspruch
begründet, werden wir den Artikel entweder reparieren oder
ersetzen.
Wenn Sie von unserem Produkt-Support gebeten werden, das
Flugzeug zu retournieren, beachten Sie bitte Folgendes:
1. Akku vom Flugzeug ausstecken.
2. Packen Sie die F-27C Stryker komplett (alle Bauteile) in die
Originalverpackung und zum Schutz in eine feste Trans-
portschachtel.
3. Legen Sie Name und Anschrift in der Schachtel bei und
schreiben Sie diese auch außen auf den Aufkleber/in den
Rückadressen-Bereich. Legen Sie eine ausführliche Besch-
reibung des Problems bzw. der Probleme bei.
4. Tragen Sie bitte in Ihrem Schreiben das Datum und Ihren
vollen Namen und Ihre volle Anschrift sowie Telefonnum-
mer, über die wir Sie tagsüber erreichen können, ein.
Legen Sie bitte auch den datierten Originalkaufbeleg bei.
Bitte senden Sie die Sendung an folgende Adresse:
JSB Marketing & Vertriebs GmbH
Dorfstr. 23
24969 Sillerup
Germany
Wir empfehlen Ihnen einen Paketdienst zu wählen, der über
eine Paketverfolgung verfügt. Wir sind für Ihr Produkt erst ve-
rantwortlich, wenn es bei uns sicher eingetroffen ist. Deshalb
sollten Sie den Versand versichern.