Si añadió o extrajo un componente del equipo antes de que empezara el problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese de que dicho
componente está instalado correctamente.

Si no funciona un dispositivo periférico, asegúrese de que está conectado adecuadamente.

Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote su texto exactamente. Este mensaje puede ayudar al servicio técnico a diagnosticar y arreglar el
problema.

Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación de dicho programa.

Problemas con la batería

Rellene la

Lista de verificación de diagnósticos

a medida que realiza estas comprobaciones.

Problemas con las tarjetas

Rellene la

Lista de verificación de diagnósticos

a medida que realiza estas comprobaciones.

PRECAUCIÓN:

Existe peligro de explosión si una batería nueva se instala incorrectamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo

tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deshágase de las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante.

PRECAUCIÓN:

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la

Guía de información del sistema

Reemplace la batería.

Si ha restablecido repetidamente la información de fecha y hora después de encender el equipo, o si aparece una

fecha y hora incorrectas durante el inicio,

sustituya la batería

. Si la batería continúa sin funcionar correctamente,

póngase en contacto con

Dell

PRECAUCIÓN:

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la

Guía de información del sistema