Códigos de sonido – Dell OptiPlex GX270 User Manual
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Códigos de sonido
El equipo puede emitir una serie de sonidos durante el inicio si el monitor no puede mostrar errores o problemas. Esta serie de sonidos, denominada código
de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible (código 1
-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a continuación, otro
sonido. Este código de sonido indica que el equipo encontró un problema de memoria.
Si el equipo emite sonidos durante el inicio:
1.
Anote el código de sonido en la
Lista de verificación de diagnósticos
.
2.
Ejecute los
Diagnósticos Dell
para identificar un caso más serio.
3.
Póngase en contacto con Dell
para solicitar asistencia técnica.
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amarillo
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Si persiste el problema, instale una tarjeta de vídeo que sepa que funcione y reinicie
el equipo.
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Si persiste el problema o el equipo tiene vídeo integrado,
póngase en contacto con
Dell
.
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verde
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amarillo
Se ha producido un posible fallo
en la unidad de disco o en la de
disco duro.
Vuelva a colocar todos los cables de datos y de alimentación y reinicie el equipo.
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verde
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amarillo
Se ha producido un posible fallo
de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y
reinicie el equipo.
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amarillo
amarillo
verde
No se detectó ningún módulo de
memoria.
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Vuelva a instalar todos los módulos de memoria y reinicie el equipo.
l
Para eliminar la posibilidad de que exista un conector de memoria defectuoso,
extraiga todos los módulos de memoria, vuelva a instalar uno (si el equipo admite uno
solo) y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, cambie el módulo de
memoria a un conector diferente y reinicie el equipo. Continúe hasta que identifique
un conector defectuoso o vuelva a instalar todos los módulos que no presenten
errores.
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verde
amarillo
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Se detectaron los módulos de
memoria, pero existe un fallo de
configuración o de compatibilidad
de la memoria.
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Asegúrese de que no existe ningún requisito especial de colocación del módulo o del
conector de memoria.
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Verifique que los módulos de memoria que va a instalar son compatibles con el
equipo.
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Si persiste el problema,
póngase en contacto con Dell
.
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verde
Se ha producido otro fallo.
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Compruebe que los cables de las unidades de disco duro, de CD y de DVD están
conectados a la placa base.
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Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor.
l
Si persiste el problema,
póngase en contacto con Dell
.
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verde
verde
verde
El equipo se encuentra en
condiciones normales de
funcionamiento después de una
POST.
Ninguno.
Código
Causa
1-1-2
Fallo de registro del microprocesador
1-1-3
NVRAM
1-1-4
Fallo de suma de comprobación de ROM del BIOS.
1-2-1
Temporizador de intervalos programable
1-2-2
Fallo de inicialización de DMA.
1-2-3
Fallo de escritura/lectura del registro de páginas DMA
1-3
Fallo de la prueba Video Memory (Memoria de vídeo)
1-3-1 hasta 2-4-4 La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente
3-1-1
Fallo del registro DMA esclavo
3-1-2
Fallo del registro del DMA maestro
3-1-3
Fallo del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones
3-1-4
Fallo del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
3-2-2
Fallo de la carga del vector de interrupción
3-2-4
Fallo de la prueba Keyboard Controller (Controlador del teclado)
3-3-1
Pérdida de la alimentación NVRAM
3-3-2
Configuración NVRAM
3-3-4
Fallo de la prueba Video Memory (Memoria de vídeo)