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Dell PowerEdge R300 User Manual

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Solución de problemas del sistema

8 Si dispone de una controladora SAS sin RAID, extraiga la unidad de disco

duro y cambie la ubicación del compartimiento para unidades por otra
unidad de disco duro que funcione correctamente.

Si el problema se resuelve, vuelva a instalar la unidad de disco duro en el
compartimiento original. Consulte “Instalación de una unidad de disco
duro de acoplamiento activo” en la página 86.

Si la unidad de disco duro funciona correctamente en el compartimiento
original, el portaunidades podría tener problemas intermitentes. Sustituya
el portaunidades de disco duro. Consulte “Obtención de ayuda”
en la página 189
.

Si la unidad de disco duro funcionaba correctamente en otro comparti-
miento pero no funciona en el compartimiento original, el conector del
plano posterior SAS/SATA es defectuoso. Consulte “Obtención de ayuda”
en la página 189
.

9 Compruebe las conexiones de los cables dentro del sistema:

a

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,
y desconéctelo de la toma eléctrica.

b

Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema”
en la página 80.

c

Compruebe que las conexiones de los cables entre el plano posterior
SAS/SATA y la controladora SAS sean correctas. Consulte “Instalación
de la placa de plano posterior” en la página 118.

d

Compruebe que los cables SAS queden perfectamente asentados en
los conectores.

e

Compruebe que el cable de alimentación del plano posterior
SAS/SATA quede perfectamente asentado en el conector.

f

Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema”
en la página 80.

g

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto
con los periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 189.