Dell PowerEdge R300 - Manual (Page 160)

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Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de una unidad óptica
Problema
• El sistema no puede leer datos de un CD o un DVD insertado en
una unidad óptica.
• El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.
Acción
PRECAUCIÓN:
Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas
autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del
sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de informa-
ción del producto para obtener información completa sobre las precauciones de
seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección
contra descargas electrostáticas.
1 Utilice otro CD o DVD que funcione correctamente.
2 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la con-
troladora de la unidad óptica esté activada. Consulte “Acceso al programa
de configuración del sistema” en la página 51.
3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell
PowerEdge Diagnostics” en la página 173.
4 Apague el sistema y los dispositivos periféricos conectados, y desconecte el
sistema de la toma eléctrica y los dispositivos periféricos.
5 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 80.
6 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la
unidad óptica y a la controladora.
7 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
8 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 80.
9 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda”
en la página 189.