ClearOne CHAT 150 - Manual (Page 63)

第 5 章：维护 27
第 5 章：维护
保护您的 CHAT 150
• 遵守本手册中的所有警告和指示。
• 清洁前，拔去 CHAT 150 的所有电缆。
• 清洁前，从墙上插座拔去电源（仅电话和 VC）。
• 请勿使用液体清洁剂或喷雾清洁剂。将抹布湿润用来清洁 CHAT 150 及其电源外部。
故障排除
如果您的 CHAT 150 音频出现问题，可能是您没有优化（调整）您连接的硬件设备。如果您还没有优化该设备，参见
第 3 章优化声音质量。
如果仍然有问题，采用以下步骤，排除 CHAT 150 的故障：
1. 启动 CHAT 150 软件，校验连接在 CHAT 150 上的硬件设备的音频设置。如果仍然不能解决问题，那么进一步检查
您的硬件设备（参见硬件设备的使用手册，或者联系技术支持）。
2. 保证所有电缆都已正确、安全连接。校验硬件设备的电缆连接按照示意图正确连接（更多信息，参见第 2 章：
入门）。
3. 如果 CHAT 150 通过 USB 集线器连接，保证 USB 集线器连接在外接电源上。
4. 如果有另外一个 USB 设备，例如数码相机，也连接在与 CHAT 150 相同的计算机总线上，那么可能会出现
Windows 报错信息“USB Controller Bandwidth Exceeded”。此时，可将另外一个 USB 设备移动到其他 USB
总线上。
CHAT 150 是一种高性能 USB 设备，需要充足的带宽，保障其正常运转。
如果该步骤仍旧不能解决问题，请参考 ClearOne 网站上的支持页面，或联系 ClearOne 技术支持。
电话： 1 800 283 5936（美国）
传真： 1 801 977 0087
电邮： [email protected]
网址： www.ClearOne.com