Краткое справочное руководство – Apple AppleCare Protection Plan for Mac User Manual
Page 47
47
Русскии
Прежде чем обращаться за помощью в компанию Apple, попробуйте выполнить следующие
несложные действия.
Если возникли трудности в работе с Mac, попробуйте выполнить действия по устранению
неполадок. Если решить проблему не удается, переходите к следующему шагу.
Для предотвращения потери данных перед переходом к следующим действиям следует
создать резервную копию всей своей информации.
1. Проверьте соединения.
Выключите компьютер и проверьте подключение всех кабелей. Снова включите компьютер и
проверьте его работу.
2. Отсоедините периферийные устройства.
Выключите компьютер. Отсоедините все периферийные устройства, кроме монитора,
мыши и клавиатуры. Включите компьютер. Если неполадка будет устранена, постарайтесь
установить, из-за какого устройства она возникла: выключите компьютер и подключайте
устройства по одному, включая компьютер после подсоединения каждого устройства.
3. Обратитесь к разделу устранения неполадок руководства по Вашему Mac,
экранной справке или веб-сайту поддержки Apple.
В строке меню Рабочего стола нажмите «Справка» и выберите «Справка Mac». Разделы
сайта www.apple.com/ru/support «Основы работы с Mac», «Сообщества» и другие ресурсы
поддержки доступны круглосуточно.
Краткое справочное руководство
План AppleCare Protection Plan