Apple AppleCare Protection Plan for Mac - Manual (Page 101)

101 Ελληνικά
περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με την Apple στον αριθμό τηλεφώνου που
αναφέρεται στον Οδηγό.
6.2 Η Apple διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις επιλογές με τις οποίες η Apple μπορεί να σας
παρέχει υπηρεσίες επισκευής ή αντικατάστασης, καθώς και τα κριτήρια καταλληλότητας
του Καλυπτόμενου Εξοπλισμού σας βάσει των οποίων μπορείτε να λάβετε μια συγκεκριμένη
επιλογή σέρβις. Το σέρβις θα περιορίζεται στις επιλογές που είναι διαθέσιμες στη
χώρα όπου αυτό ζητείται. Οι επιλογές σέρβις, η διαθεσιμότητα τμημάτων και οι χρόνοι
απόκρισης ενδέχεται να διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Ενδέχεται να είστε υπεύθυνοι για
τα έξοδα αποστολής και διεκπεραίωσης, εάν ο Καλυπτόμενος Εξοπλισμός δεν μπορεί να
επισκευαστεί στη χώρα στην οποία βρίσκεται. Εάν επιθυμείτε να κάνετε σέρβις σε χώρα
διαφορετική της αρχικής χώρας αγοράς, θα συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες
νόμους και κανονισμούς περί εισαγωγών και εξαγωγών και θα ευθύνεστε για όλους
τους τελωνειακούς δασμούς, ΦΠΑ και άλλους σχετικούς φόρους και τέλη. Σε περίπτωση
διεθνούς σέρβις, η Apple ενδέχεται να επισκευάσει ή να ανταλλάξει προϊόντα και τμήματα
με συγκρίσιμα προϊόντα και τμήματα συμβατά με τα τοπικά πρότυπα ποιότητας.
7. Οι υποχρεώσεις σας
Για να λάβετε το σέρβις ή την υποστήριξη που προβλέπονται στο Πρόγραµµα, συµφωνείτε να
συμμορφώνεστε με τα εξής:
(i) Να παρέχετε τον Αριθµό Σύµβασης Προγράµµατος και αντίγραφο της αρχικής απόδειξης
αγοράς του Προγράμματος, εάν ζητηθεί∙
(ii) Να παρέχετε πληροφορίες για τα συµπτώµατα και τις αιτίες των προβληµάτων του
Καλυπτόµενου Εξοπλισµού∙
(iii) Να ανταποκρίνεστε σε αιτήµατα για πληροφορίες, συμπεριλαµβανοµένων ενδεικτικά
πληροφοριών για τον αριθµό του Καλυπτόµενου Εξοπλισµού, την έκδοση του
εγκατεστηµένου λειτουργικού συστήµατος και λογισμικού, τυχόν περιφερειακές συσκευές
που έχουν συνδεθεί ή εγκατασταθεί στον Καλυπτόµενο Εξοπλισµό, τυχόν µηνύµατα
σφάλµατος που παρουσιάστηκαν, τις ενέργειες που έγιναν πριν ο Καλυπτόµενος Εξοπλισµός
παρουσιάσει το πρόβληµα, και τις ενέργειες που έγιναν προς αντιµετώπιση του προβλήµατος∙
(iv) Να ακολουθείτε τις οδηγίες που σας παρέχει η Apple, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά
της µη αποστολής προϊόντων και εξαρτηµάτων της Apple που δεν υπόκεινται στο σέρβις