Sharp XE-A113 - Manual (Page 273)

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Parte
1 GUIA DE INICIO RAPIDO Parte
2
Parte
3
ANTES DE SOLICITAR EL SERVICIO DE UN TECNICO
Los casos de mal funcionamiento de la columna de la izquierda de la tabla siguiente, indicados bajo el título
“Fallo”, no son necesariamente averías de la caja registradora. Se recomienda pues consultar la sección
“Comprobación” de la columna de la derecha antes de llamar al servicio técnico.
Tabla de códigos de error
Cuando se visualicen los siguientes códigos de error, pulse la tecla
l
y tome la acción apropiada de acuerdo
con la tabla siguiente.
Fallo Comprobación
El visualizador no se ilumina aunque el selector de
modo esté colocado en cualquier otra posición que no
sea “ ”. • ¿Se suministra alimentación en la toma de corriente?
• ¿Está la clavija del cable de alimentación desenchufada o mal
conectada a la toma de corriente de CA?
(2)
El visualizador muestra los símbolos que no tienen
ningún sentido. • ¿Se ha inicializado correctamente la máquina como se muestra en
“PREPARACION DE LA CAJA REGISTRADORA” de la página 8?
(Tenga presente que la inicialización borra todos los datos y
ajustes programados que están almacenados en la memoria.)
(1)
El visualizador se ilumina, pero la caja registradora no
responde a los registros. • ¿Está el código del dependiente asignado a la caja registradora?
• ¿Está el selector de modo bien colocado en la posición “REG”? (3)
No se emiten recibos. • ¿Está el rollo de papel bien instalado?
• ¿Hay algún atasco de papel?
• ¿Está la función de recibos en el estado “OFF”?
• ¿Está el brazo del rodillo impresor bloqueado con seguridad? (4)
No sale el papel del registro diario. • ¿Está el carrete de toma bien instalado en el rodamiento?
• ¿Hay algún atasco de papel? (5)
La impresión no es normal. • ¿Está el brazo del rodillo impresor bloqueado con seguridad?
Abra el brazo del rodillo impresor, y bloquee el brazo siguiendo
la instrucción de instalación.
• ¿Está el rollo de papel correctamente instalado?
• ¿Están limpios el cabezal de impresión/sensor/rodillo?
(6)
Se interrumpe la impresión continua. • El visualizador muestra “– – – – –”.
La impresión se reiniciará automáticamente algunos segundos
después.
(7)
PASO
8
Código
Estado de error Acción
de error
E01 Error de registro Haga el registro con las teclas correctas.
E02 Error de operación incorrecta Haga el registro con las teclas correctas.
E03 Se ha introducido un código no definido. Introduzca un código correcto.
E07 La memoria está llena (en la programación de la Programe la tecla
a
con 25 pasos.
tecla
a
).
E11 Pulsación obligatoria de la tecla
s
para Pulse la tecla
s
y prosiga la operación.
finalización directa
E12 Importe recibido obligatorio Efectúe una operación de importe recibido.
E32 Falta el registro de un código de dependiente. Efectúe un registro de código de dependiente.
E34 Error de límite de rebose Haga el registro dentro del límite de registro.
E35 La entrada de precio abierto está inhibida. Haga un registro de precio preajustado.
E36 La entrada de precio preajustado está inhibida. Haga un registro de precio abierto.
E37 La finalización directa está inhibida. Haga una operación de importe recibido.
E67 No se permite la cancelación del subtotal. Finalice la transacción y corrija las entradas erróneas en
el modo
.
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