Obtener ayuda – HP df300 Digital Picture Frame User Manual
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Si tiene una pregunta de soporte técnico o si su
marco de fotos digital HP necesita reparación
durante el período de garantía, contacte con
el punto de venta original o un vendedor HP
autorizado en su país. Si esos lugares no
ofrecen reparaciones, contacte con un agente de
garantía de productos de la marca HP de la lista
de contactos para soporte ofrecida más abajo.
El agente de servicios trabajará junto con usted
para solucionar su problema y si es necesario,
emitir un número de autorización de devolución
de material (RMA) para cambiar su producto de
la marca HP. Para reclamaciones con garantía,
necesitará ofrecer una copia de su recibo de
compra con la fecha original como prueba de
compra y el número RMA originado. Usted será
responsable de los gastos de envío cuando envíe
el producto al centro de servicios. El agente de
servicios le facilitará una dirección y también
podrá hacerse responsable de cualquier cargo
de envío al centro de servicios de garantía.
Una vez recibido su producto en este centro de
servicios, se le enviará otra unidad, normalmente
en unos 5 días laborables.
Correo de soporte:
Idioma
Dirección de correo
electrónico
Holandés
Chino
[email protected]
[email protected]
Inglés
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