Avigilon Lenel On Guard Integration - Manual (Page 3)

Table of Contents
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
For More Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Checking the Licence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Avigilon Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Assigning Logical IDs to Cameras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Adding an Integration User in Avigilon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
OnGuard Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Adding Avigilon Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Adding Individual Cameras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Adding All Cameras on a Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Testing the Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Viewing Live and Recorded Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Viewing Live Video in Alarm Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Viewing Live Video in VideoViewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Viewing Recorded Video in Alarm Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Viewing Recorded Video in VideoViewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Reviewing Alarms with Videos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Exporting Video in OnGuard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Avigilon Lenel Integration Fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Video Display in the System Administration Software . . . . . . . . . . . . . 12
Video Display in the Alarm Monitoring Software . . . . . . . . . . . . . . . . . 13