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Reinigen und pflegen, Glaskeramik, Benutzen sie nie – Neff T13D20N1 User Manual

Page 10: Kochfeldrahmen, Störung beheben, Kundendienst, E-nummer und fd-nummer, Reparaturauftrag und beratung bei störungen

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Reinigen und Pflegen

Die Hinweise in diesem Kapitel helfen Ihnen dabei, Ihr Kochfeld

zu pflegen.
Geeignete Reinigungs- und Pflegemittel erhalten Sie über den

Kundendienst oder in unserem e-Shop.

Glaskeramik

Reinigen Sie das Kochfeld jedesmal, nachdem Sie damit

gekocht haben. So brennen Kochreste nicht fest.
Reinigen Sie das Kochfeld erst, wenn es ausreichend abge-

kühlt ist.
Verwenden Sie nur Reinigungsmittel, die für Glaskeramik geeig-

net sind. Beachten Sie die Reinigungshinweise auf der Verpa-

ckung.
Benutzen Sie nie:

Unverdünntes Handgeschirrspülmittel

Reiniger für die Geschirrspülmaschine

Scheuermittel

aggressive Reiniger wie Backofenspray oder Fleckenentfer-

ner

kratzende Schwämme

Hochdruckreiniger oder Dampfstrahler

Starken Schmutz entfernen Sie am besten mit einem im Handel

erhältlichen Glasschaber. Beachten Sie die Hinweise des Her-

stellers.
Einen geeigneten Glasschaber erhalten Sie auch über den Kun-

dendienst oder in unserem e-Shop.

Kochfeldrahmen

Um Schäden am Kochfeldrahmen zu vermeiden, befolgen Sie

bitte die folgenden Hinweise:

Verwenden Sie nur warme Spüllauge.

Benutzen Sie keine scharfen oder scheuernden Mittel.

Benutzen Sie nicht den Glasschaber.

Störung beheben

Oft liegt es nur an einer Kleinigkeit, wenn eine Störung auftritt.

Achten Sie bitte auf folgende Hinweise, bevor Sie den Kunden-

dienst anrufen.

Kundendienst

Wenn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser Kundendienst

für Sie da. Wir finden immer eine passende Lösung, auch um

unnötige Technikerbesuche zu vermeiden.
E-Nummer und FD-Nummer:
Wenn Sie unseren Kundendienst anfordern, geben Sie bitte die

E-Nummer und FD-Nummer des Gerätes an. Das Typenschild

mit den Nummern finden Sie auf dem Gerätepass.
Beachten Sie, dass der Besuch des Kundendiensttechnikers im

Falle einer Fehlbedienung auch während der Garantiezeit nicht

kostenlos ist.
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen Kun-

dendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden Kundendienst-

Verzeichnis.

Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen

Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie stellen

somit sicher, dass die Reparatur von geschulten Servicetechni-

kern durchgeführt wird, die mit den Original-Ersatzteilen für Ihr

Hausgerät ausgerüstet sind.

Anzeige

Fehler

Maßnahme

Keine

Die Stromversorgung ist unterbrochen. Kontrollieren Sie die Haussicherung des Gerätes. Prüfen Sie anhand anderer

elektronischer Geräte, ob ein Stromausfall vorliegt.

blinkt

Die Bedienfläche ist feucht oder ein

Gegenstand liegt darauf.

Trocknen Sie die Bedienfläche oder entfernen Sie den Gegenstand.

Ҥ

+ Zahl Störung der Elektronik.

Schalten Sie das Gerät an der Haussicherung oder am Schutzschalter im

Sicherungskasten aus und nach 30 Sekunden wieder ein. Rufen Sie den

Kundendienst, wenn die Anzeige wieder erscheint.

”ƒ

Die Elektronik wurde überhitzt und hat

die entsprechende Kochstelle abge-

schaltet.

Warten Sie bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. Berühren Sie dann

eine Bedienfläche der Kochstelle.*

”…

Die Elektronik wurde überhitzt und hat

alle Kochstellen abgeschaltet.

Warten Sie bis die Elektronik ausreichend abgekühlt ist. Berühren Sie dann

eine beliebige Bedienfläche.*

”‰

Die Kochstelle war zu lange in Betrieb

und hat sich abgeschaltet.

Sie können die Kochstelle sofort wieder einschalten.

* Stellen Sie keine heißen Töpfe an oder auf das Bedienfeld

A

0810 240 260

D

01801 22 33 88

(0,039 €/Min. aus dem Festnetz,

Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)

CH

0848 840 040