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Solución de problemas, Dirección ip, Configuración de la red – Velleman CAMIP7N User Manual

Page 112: No hay imagen, Imagen retrasada

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CAMIP7N

V. 04 – 23/09/2013

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©Velleman nv

13. Solución de problemas
Dirección IP
Asegúrese de que la cámara y el ordenador de configuración estén
en la misma subred (misma máscara de subred.
Configuración de la red

Controle si el software del servidor HTTP está configurado de

manera correcta.

Si la cámara está protegida por un cortafuegos o software anti-

spam/anti-virus, asegúrese de que éste autorice las conexiones
entrantes en el puerto 80. Si no es el caso, utilice otro puerto. El
mismo vale para el software anti-spam/anti-virus.

Si la cámara está detrás de un router cable-DSL, asegúrese de

que ajuste la redirección del puerto correctamente. Consulte el

manual del usuario del router.

No hay imagen

La difusión vídeo en flujo necesita un control ActiveX. La imagen

no está disponible si este control no ha sido instalado

correctamente.

El control ActiveX e IP Camera Tool han sido instalados

simultáneamente. Si no es el caso, descargue el control ActiveX

desde Internet y ajuste los ajustes de seguridad del navegador de
manera que aceptan el contenido.

Imagen retrasada
El número de imágenes por segundo de vídeo depende de un número

de factores:

anchura de banda de la red
velocidad del ordenador y configuración de la pantalla
número de visitantes simultáneamente conectados a la cámara
equipo de red (p.ej. utilice un interruptor en lugar de un hub para

varias cámaras IP).

Imposibilidad de conectarse a la cámara desde internet
Causas posibles:

Funcionamiento o instalación incorrecta del control ActiveX.
Bloqueo del puerto de la cámara por el cortafuegos o el software

anti-spam/anti-virus. Si es el caso, intente otro puerto.