beautypg.com

Odstraňování potíží se snímáním do e-mailu – Xerox MACHINE DATA SHEET G0561 User Manual

Page 89

background image

Rychlé nastavení snímání do e-mailu

Xerox WorkCentre

®

Pro 123/128/133

87

Odstraňování potíží se snímáním do e-mailu

V případě použití interních e-mailových serverů v podniku nahraďte výraz „poskytovatel služeb Internetu“
v následující tabulce výrazem „podnik“.

Příznak

Možná příčina

Řešení a kontrola

Chyba serveru
SMTP v
multifunkčním
přístroji

Nesprávný e-mailový
server nebo název
hostitele

Zkontrolujte, zda jste do pole pro název hostitele SMTP zadali správný
název e-mailového serveru poskytovatele služeb Internetu.

Nesprávné nastavení
aplikace Microsoft
Outlook Express

Ověřte, zda máte přístup k e-mailovému serveru poskytovatele služeb
Internetu z aplikace Microsoft Outlook Express a zda jsou všechna
nastavení správně zadaná.

Nesprávně zadaná
e-mailová adresa
multifunkčního přístroje

Přesvědčte se, zda přístroj používá v poli Od správnou
e-mailovou adresu. E-mailová adresa musí odpovídat očekávanému
zadání e-mailového serveru poskytovatele služeb Internetu.

Poskytovatel služeb
Internetu požaduje
ověření serveru SMTP
se svým e-mailovým
serverem

Zjistěte si u svého poskytovatele služeb Internetu, zda je tento
požadavek povinný. Pokud ano, povolte ověření serveru SMTP pro
multifunkční přístroj pomocí Internetových služeb CentreWare.

Poskytovatel služeb
Internetu neumožňuje
odesílat e-maily
prostřednictvím
standardního portu
číslo 25

Zjistěte si u svého poskytovatele služeb Internetu, zda se jedná o tento
problém. Zeptejte se, zda je možné odesílat e-maily prostřednictvím
jiného portu. Pokud ano, změňte nastavení čísla portu SMTP pro
multifunkční přístroj pomocí Internetových služeb CentreWare.

Před odesláním
e-mailu vyžaduje
poskytovatel služeb
Internetu přihlášení
k e-mailovému účtu
prostřednictvím aplikace
Microsoft Outlook
Express

Zjistěte si u svého poskytovatele služeb Internetu, zda je tento
požadavek povinný. Pokud ano, přihlaste se k účtu pomocí aplikace
Microsoft Outlook Express a zkuste odeslat e-mail. Proběhne-li tato
akce úspěšně, můžete nastavit aplikaci Outlook Express tak, aby
se připojovala k e-mailovému účtu multifunkčního přístroje každých
5 nebo 10 minut.