Rezolvarea problemelor scanare către e-mail – Xerox MACHINE DATA SHEET G0561 User Manual
Page 125
Configurarea Rapidă a funcţiei Scanare către E-mail
Xerox WorkCentre
®
Pro 123/128/133
123
Rezolvarea Problemelor Scanare către E-mail
În următorul tabel cu probleme rezolvate, cuvântul "comune” din servere de poştă electronică interne comune
este înlocuit cu "ISP".
Problemă
Cauza Posibilă
Verificare/Validare
Eroare SMTP la
dispozitivul
multifuncţional
Nume Gazdă sau
Server poştă
electronică incorect
Se validează introducerea corectă a numelui serverului de poştă
electronică ISP în câmpul Nume Gazdă SMTP.
Setări incorecte în
Microsoft Outlook
Express
Se verifică dacă se poate accesa serverul de poştă electronică ISP din
Microsoft Outlook Express şi dacă toate setările sunt corecte.
Adresa dispozitivului
multifuncţional
introdusă incorect
Se verifică dacă dispozitivul utilizează adresa E-mail corectă în câmpul
De la: . Adresa de E-mail trebuie să se potrivească cu cea emisă de
serverul de poştă electronică ISP.
ISP solicită autentificare
SMTP pentru serverul
de poştă electronică
Se va consulta ISP pentru a determina dacă aceasta este o cerinţă.
Dacă este cazul, se activează autentificarea SMTP via CentreWare
Internet Services pentru dispozitivul multifuncţional.
ISP nu permite
transmiterea e-mail-
urilor pe portul cu
numărul standard 25
Se va consulta ISP pentru a determina dacă aceasta este problema.
Se va solicita acceptarea corespondenţei electronice pe un port cu alt
număr. Dacă este cazul, se modifică numărul portului SMTP via
CentreWare Internet Services pentru dispozitivul multifuncţional.
ISP solicită conectarea
pentru contul de e-mail
via Microsoft Outlook
Express înainte de a
permite transmiterea
e-mail-ului
Se va consulta ISP pentru a determina dacă aceasta este o cerinţă.
Dacă este cazul, se va efectua conectarea la contul Microsoft Outlook
Express şi se va încerca transmiterea e-mail-ului. Dacă transmiterea
a fost efectuată, Outlook Express se poate seta pentru a verifica
la fiecare 5 sau 10 minute contul de e-mail pentru dispozitivul
multifuncţional.
- WorkCentre M123-M128-15516 WorkCentre M123-M128-15834 WorkCentre M123-M128-15212 WorkCentre M123-M128-12371 WorkCentre M123-M128-12724 WorkCentre M123-M128-12029 WorkCentre M123-M128-4318 WorkCentre M123-M128-6352 WorkCentre M123-M128-3049 WorkCentre M123-M128-10233 WorkCentre M123-M128-9884 WorkCentre M123-M128-9559 WorkCentre M123-M128-4343 WorkCentre M123-M128-6377 WorkCentre M123-M128-3074 WorkCentre M123-M128 Pomoc-14189 WorkCentre M123-M128 Pomoc-14065 WorkCentre M123-M128 Pomoc-13929 WorkCentre M123-M128-17658 WorkCentre M123-M128-17995 WorkCentre M123-M128-18339