Florabest FRT 450 A1 - Manual (Page 39)

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Garantia
• Concedemos 36 meses de garantia
a este aparelho (produto). Será con-
cedida uma garantia menor, de 12
meses, aos aparelhos para exploração
comercial e aos aparelhos de troca, de
acordo com as disposições legais.
• No caso de uma falha coberta pela ga-
rantia, pedimos que entre em contacto
com o nosso centro de assistência (n.º
de telefone, n.º de fax e endereço de
correio electrónico, ver pág. 69). Atra-
vés destes contactos receberá mais
informações sobre o processamento
da sua reclamação.
• Esta garantia não contempla danos
provocados por desgaste natural, so-
brecarga ou uso indevido do aparelho.
Determinadas peças estão sujeitas a
um desgaste natural ficando, por isso,
excluídas da garantia. Entre essas pe-
ças contam-se, por exemplo: Carretel
de fio, fio de corte e cortador de fio.
• A garantia será também ainda válida
com a condição de que as instruções
sobre a limpeza e manutenção, referi-
das neste manual, tenham sido respei-
tadas.
• Danos que tenham sido causados por
defeitos de material ou de fabrico se-
rão, nesse caso, substituídas as peças
ou reparadas gratuitamente.
Para tal, o aparelho deverá ser devol-
vido aos nossos Serviços de Assistên-
cia Técnica completamente montado
mediante a apresentação da factura
de compra e do certificado de garantia.
• Poderá encarregar os nossos Serviços
de Assistência Técnica de efectuar
reparações que não são cobertas pela
garantia, remunerando os respectivos
serviços. Os nossos Serviços de As-
sistência Técnica terão muito gosto em
fazer um orçamento para si.
No entanto, só poderemos reparar
aparelhos que tenham sido devida-
mente embalados e se o remetente
tiver pago a respectiva franquia.
• Atenção: Por favor, envie o seu apare-
lho, em caso de reclamação ou de pro-
blemas técnicos, limpo e especificando
o defeito para a morada dos nossos
Serviços de Assistência Técnica.
Não serão aceites aparelhos que te-
nham sido enviados pelo remetente
sem este ter pago a franquia – caso
se trate de mercadoria volumosa ou
correio expresso ou outro tipo de
carga especial.
• A eliminação do aparelhos inutilizado
que nos enviar será realizada por nós
gratuitamente.