EXFO FTB-500 (Window XP) - Manual (Page 317)

FTB-500 309
13 Solución de problemas
Solución de problemas comunes
Antes de llamar al grupo de asistencia técnica de EXFO, es conveniente
considerar las siguientes soluciones a problemas que pueden producirse.
Problema Causa posible Solución
Mi unidad no se inicia. No está conectada a la
fuente de alimentación.
Asegúrese de que el cable de
alimentación o el
adaptador/cargador de CA esté
conectado a la unidad y a la toma
de corriente.
Las baterías están
completamente
descargadas.
Cambie o recargue las baterías.
El sistema ha
encontrado un
problema.
Mantenga pulsado el botón de
encendido/apagado durante diez
segundos para forzar un
restablecimiento del hardware de la
unidad.
Los archivos de inicio de
Windows se han
dañado.
Póngase en contacto con EXFO.
La unidad funciona más
lento de lo normal.
La configuración de
algunos componentes
de Windows se realiza
en segundo plano.
Las primeras veces que inicie la
unidad tras una operación de
restauración, o tras ciertas
actualizaciones, el rendimiento de
la unidad puede verse afectado.
Si esto sucede, deje la unidad en
reposo aproximadamente una hora
para permitir que Windows
complete las tareas de
configuración.