Dell OptiPlex GX620 - Manual (Page 230)

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Guía de referencia rápida
Conexiones de alimentación
Solución de problemas
Dell proporciona una serie de herramientas para ayudarle en el caso de que el ordenador no
funcione como es de esperar. Para obtener la información más actualizada sobre la solución de
problemas de su ordenador, consulte el sitio web Dell Support en support.dell.com.
Si se produce algún problema en el ordenador que necesite la ayuda de Dell, escriba una
descripción detallada del error, los códigos de sonido o los patrones de los indicadores de
diagnóstico, introduzca el código de servicio rápido y la etiqueta de servicio que aparece a
continuación y póngase en contacto con Dell desde la misma ubicación que el ordenador. Para
obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario
en línea.
Consulte el apartado “Localización de información” en la página 203 para obtener un ejemplo
del Express Service Code (Código de servicio rápido) y la etiqueta de servicio.
Código de servicio urgente:___________________________
Etiqueta de servicio:
___________________________
Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
Cuándo debe usar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Si tiene algún problema con el ordenador, realice las comprobaciones que se indican en el
apartado “Solución de problemas” de la
Guía del usuario en línea y ejecute Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell) antes de ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. Para
obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con Dell, consulte la
Guía del usuario
en línea.
AVISO:
los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) sólo funcionan en los ordenadores Dell™.