Dell OptiPlex GX620 - Manual (Page 133)

Schnellreferenzhandbuch
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Stromverbindungen
Problemlösung
Dell stellt eine Reihe von Hilfewerkzeugen zur Verfügung, die Ihnen bei Problemen mit dem
Computer weiterhelfen. Neueste Informationen zur Fehlerbehebung an Ihrem Computer
finden Sie auf der Support-Website von Dell unter support.dell.com.
Wenn Probleme mit dem Computer auftreten, für deren Lösung Sie die Hilfe von Dell
benötigen, erstellen Sie eine detaillierte Beschreibung des Fehlers, des Signaltoncodes oder der
Diagnoseanzeige. Tragen Sie unten den Express-Servicecode und die Service-Tag-Nummer ein,
und rufen Sie Dell von der Nähe Ihres Computers aus an. Informationen zur Kontaktaufnahme
mit Dell finden Sie im Online-
Benutzerhandbuch.
Unter „Informationsquellen“ auf seite 103finden Sie ein Beispiel für den Express-Servicecode
und die Service-Tag-Nummer.
Express-Servicecode: ___________________________
Service-Tag-Nummer: ___________________________
Dell Diagnostics
VORSICHT:
Bevor Sie mit den Arbeiten in diesem Abschnitt beginnen, befolgen Sie erst die
Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Wann wird das Programm Dell Diagnostics eingesetzt?
Wenn eine Störung am Computer auftritt, führen Sie zuerst die Tests unter „Beheben von
Störungen“ in Ihrem Online-
Benutzerhandbuch durch und führen Sie das Programm „Dell
Diagnostics“ aus, bevor Sie Dell kontaktieren, um technische Hilfe zu erhalten. Informationen
zur Kontaktaufnahme mit Dell finden Sie im Online-
Benutzerhandbuch.
HINWEIS:
Das Diagnoseprogramm von Dell läuft nur auf Dell™-Computern.