beautypg.com

Dell Inspiron 13 (N3010, Mid 2010) User Manual

Page 6

background image

4

Contents

Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Lockups and Software Problems . . . . . . . . . 45

Using Support Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
System Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Hardware Troubleshooter . . . . . . . . . . . . . . . 50
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Restoring Your Operating System . . . . . . .55

System Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . 57
System Recovery Media . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . 61

Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

Technical Support and Customer

Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Automated Order-Status Service . . . . . . . . . 66
Product Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Returning Items for Repair Under

Warranty or for Credit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Before You Call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Contacting Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Finding More Information and

Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

Macrovision Product Notice. . . . . . . . . . . . . 81
Information for NOM, or Official

Mexican Standard (Only for Mexico). . . . . . 82

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83