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Dell Latitude D505 User Manual

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Guide des Informations Système

59

• Comment retirer et remplacer des

pièces

• Spécifications techniques
• Comment configurer les paramètres

du système

• Comment identifier et résoudre des

problèmes

G u i d e d ' u t i l i s a t i o n

Centre d'aide et de support Microsoft

®

Windows

®

XP

1

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.

2

Cliquez sur Guides d'utilisation du système, puis sur Guides
d'utilisation.

Windows 2000
Double-cliquez sur l'icône

Guide d'utilisation sur le bureau

de votre ordinateur.

• Numéro de service et code de service

express

• Étiquette de licence Microsoft

Windows

N u m é r o d e s e r v i c e e t l i c e n c e M i c r o s o f t W i n d o w s

Ces étiquettes sont situées sur votre ordinateur.

•Utilisez le numéro de service
pour identifier votre ordinateur
lorsque vous accédez au site Web
support.euro.dell.com ou lorsque
vous appelez le service de support
technique.

• Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque

vous contactez le service de support technique. Le code de
service express n'est pas disponible dans tous les pays.

• Utilisez le numéro situé sur l'étiquette de licence Microsoft

Windows lorsque que vous réinstallez votre système
d'exploitation.

• Pilotes les plus récents pour mon

ordinateur

• Réponses aux questions concernant

le service et le support technique

• Discussions en ligne avec le support

technique et d'autres utilisateurs

• Documentation sur mon ordinateur

S i t e W e b d e s u p p o r t d e D e l l — support.euro.dell.com

Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils en
ligne, notamment :

• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de

techniciens et formation en ligne

• Communauté — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau des

composants, comme la mémoire, l'unité de disque dur et le
système d'exploitation

• Service clientèle — Contacts, commandes, garanties et

informations de réparation

• Téléchargements— Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Références — Documentation de l'ordinateur, caractéristiques

des produits et documents techniques

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