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Dell Latitude D505 User Manual

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Manual de informações do Sistema

131

• Como remover e substituir peças
• Especificações técnicas
• Como configurar os parâmetros do

sistema

• Como localizar defeitos e solucionar

problemas

G u i a d o U t i l i z a d o r

Centro de ajuda e suporte do Microsoft

®

Windows

®

XP

1

Clique no botão Iniciar e em Ajuda e suporte.

2

Clique em Guias do utilizador e do sistema e clique em Guias
do utilizador.

Windows 2000
Clique duas vezes no ícone

Guias do Utilizador na área de

trabalho.

• Código de serviço expresso e

etiqueta de serviço

• Etiqueta de licença do Microsoft

Windows

E t i q u e t a d e s e r v i ç o e l i c e n ç a d o M i c r o s o f t
W i n d o w s

Essas etiquetas estão localizadas no computador.

•Use a etiqueta de serviço para
identificar o computador quando
aceder ao site
support.euro.dell.com ou quando
entrar em contacto com o suporte
técnico.

• Digite o Código de serviço expresso para direccionar sua chamada

ao entrar em contacto com o suporte técnico. O Código de
serviço expresso não está disponível em todos os países.

• Use o número exibido na Etiqueta de licença do Microsoft

Windows caso precise reinstalar o sistema operacional.

• Controladores mais recentes para o

computador

• Respostas para perguntas da

assistência técnica e de suporte

• Discussões on-line com outros

utilizadores e com o suporte técnico

• Documentação do computador

S i t e d e s u p o r t e d a D e l l n a W e b —
support.euro.dell.com

O site de suporte da Dell na Web fornece várias ferramentas on-line,
como:

• Soluções — Dicas e truques para a solução de problemas, artigos

de técnicos e cursos on-line

• Comunidade — Discussões on-line com outros clientes da Dell
• Upgrades (Actualizações) — Informações sobre actualizações de

componentes, como memórias, unidades de disco rígido e
sistema operacional.

• Customer Care (Apoio ao cliente) — Informações sobre

contacto, estados da encomenda, garantias e reparações.

• Downloads — Controladores, conjuntos e actualizaçõees de

software.

• Reference (Referência) — documentação do computador,

especificações do produto e informes oficiais.

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