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Dell Latitude D505 User Manual

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Manual de informações do sistema

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.dell.com | support.euro.dell.com

Se forem detectadas falhas durante a avaliação de pré-inicialização do sistema, anote o
código do erro e entre em contacto com a Dell (consulte “Como obter ajuda” no

Guia do

Utilizador para obter as informações de contacto adequadas), antes de ir para o Dell
Diagnostics.

Se a avaliação de pré-inicialização do sistema tiver sido concluída com sucesso, receberá a
mensagem

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to

continue

(A iniciar a partição do Utilitário Diagnostic da Dell.

Prima em qualquer tecla para continuar).

6

Prima qualquer tecla para iniciar o Dell Diagnostics a partir da partição do utilitário
Diagnostics (Diagnóstico) na unidade de disco rígido.

7

Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, seleccione o teste que quer executar.

Menu principal do Dell Diagnostics

1

Depois que o Dell Diagnostics for carregado e o ecrã Main Menu aparecer, clique no botão da
opção desejada.

2

Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o
código do erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e
siga as instruções do ecrã.
Se não conseguir resolver o problema, entre em contacto com a Dell (consulte “Como obter
ajuda” no

Guia do Utilizador para obter as informações de contacto adequadas).

NOTA:

A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada ecrã de teste. Se

entrar em contacto com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.

Opção

Função

Express Test
(Teste expresso)

Executa um teste rápido dos dispositivos. Esse teste
normalmente demora de 10 a 20 minutos e não exige
interacção por parte do utilizador. Aumente as
possibilidades de detectar o problema rapidamente
executando primeiro o

Express Test (Teste expresso).

Extended Test
(Teste completo)

Executa uma verificação completa dos dispositivos. Esse
teste normalmente demora uma hora ou mais e exige que
responda a perguntas periodicamente.

Custom Test
(Teste personalizado)

Testa um dispositivo específico. Pode personalizar os testes
que deseja executar.

Symptom Tree
(árvore de sintomas)

Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados e
permite seleccionar um teste com base no sintoma do
problema que está a ocorrer.