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Dell Latitude D505 User Manual

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Guía de información del sistema

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.dell.com | support.euro.dell.com

Si se detectan fallos durante la evaluación del sistema previa al inicio, anote los códigos
de error y póngase en contacto con Dell (consulte la sección “Obtención de ayuda” de la
Guía del usuario para obtener la información de contacto adecuada) antes de continuar
con los Diagnósticos Dell.

Si la evaluación del sistema previa al inicio se realiza correctamente, recibirá el mensaje

Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue

.

6

Presione cualquier tecla para iniciar los diagnósticos Dell desde la partición para la utilidad de
diagnóstico del disco duro.

7

Cuando aparezca el menú Main (Principal) de los diagnósticos Dell, seleccione la prueba que
desea ejecutar.

Menú principal de los Diagnósticos Dell

1

Una vez se hayan cargado los Diagnósticos Dell y aparezca la pantalla Main Menu (Menú
principal), haga clic en el botón de la opción que desea.

2

Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con un código de error
y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema, y siga
las instrucciones de la pantalla.
Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell (consulte la sección
“Obtención de ayuda” de la

Guía del usuario para obtener la información de contacto

adecuada).

NOTA:

La etiqueta de servicio para su equipo está situada en la parte superior de cada pantalla de

prueba. Si se pone en contacto con Dell, el servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de
servicio.

Opción

Función

Express Test
(Prueba rápida)

Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta prueba
suele tardar de 10 a 20 minutos y no requiere ninguna
acción por parte del usuario. Ejecute primero

Express Test

(Prueba rápida) para incrementar la posibilidad de rastrear
el problema rápidamente.

Extended Test
(Prueba extendida)

Realiza una prueba completa de los dispositivos. Esta
prueba suele tardar una o varias horas y requiere que usted
responda de manera periódica a una serie de preguntas.

Custom Test
(Prueba personalizada)

Prueba un dispositivo específico. Puede personalizar las
pruebas que desee ejecutar.

Symptom Tree
(Árbol de síntomas)

Hace una lista de los síntomas más habituales que se
pueden encontrar y le permite seleccionar una prueba
basándose en el síntoma del problema que usted tiene.