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Diagnostica della dell, Quando usare il programma dell diagnostics – Dell Latitude D505 User Manual

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Guida di informazione del sistema

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Diagnostica della Dell

ATTENZIONE:

Prima di cominciare le procedure descritte qui sotto, leggere e osservare le istruzioni di

sicurezza all'inizio di questo documento.

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si sperimenta un problema relativo al computer, eseguire i controlli in "Soluzione di problemi"
nella

Guida dell'utente ed eseguire la Diagnostica della Dell prima di rivolgersi alla Dell per

assistenza tecnica.
Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO:

Il programma Dell Diagnostics funziona solo su computer Dell™.

Il programma Dell Diagnostics è installato in una partizione nascosta del disco rigido riservata allo
strumento di diagnostica.

N.B.

Se il computer non è in grado di visualizzare un'immagine su schermo, rivolgersi alla Dell (vedere

"Come ottenere assistenza" nella Guida dell'utente per le informazioni di contatto appropriate).

1

Arrestare il sistema.

2

Se il computer è collegato a una periferica di inserimento nell'alloggiamento di espansione
(inserito), scollegarlo. Per istruzioni, consultare la documentazione fornita con la periferica di
inserimento nell'alloggiamento di espansione.

3

Collegare il computer a una presa elettrica.

4

Accendere il computer. Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere
immediatamente .

N.B.

Se sullo schermo non è visualizzato nulla, premere e tenere premuto e il pulsante di

alimentazione per circa 5 secondi per avviare la Diagnostica della Dell. Il computer esegue
automaticamente la verifica del sistema pre-avvio.

N.B.

Se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non

è stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft

®

Windows

®

, attendere la

visualizzazione del desktop di Windows. Quindi arrestare il computer tramite il menu Avvio e
riprovare.

5

Quando appare l'elenco delle unità d'avvio, evidenziare Diagnostica e premere .
Verrà eseguito il ciclo di verifica del sistema pre-avvio, ovvero una serie di prove diagnostiche
per il controllo iniziale della scheda di sistema, della tastiera, del disco rigido e dello schermo.

Durante il ciclo di verifica, rispondere alle domande visualizzate.

Se viene rilevato un errore, il computer si arresta e viene emesso un segnale acustico. Per
interrompere il ciclo di verifica e riavviare il computer, premere ; per passare alla
prova successiva, premere ; per ripetere il controllo del componente che non ha
superato la prova, premere .