Dell diagnostics, Kiedy należy używać programu dell diagnostics – Dell Latitude D830 (Early 2007) User Manual
Page 176

176
Informator o systemie
Inne problemy z oprogramowaniem
S
P R A W D
ź
D O K U M E N T A C J Ę
O P R O G R A M O W A N I A
L U B
S K O N T A K T U J
S I Ę
Z
J E G O
P R O D U C E N T E M
W
C E L U
U Z Y S K A N I A I N F O R M A C J I
N A
T E M A T
R O Z W I
ą
Z Y W A N I A
P R O B L E M Ó W
•
Sprawdź, czy program jest zgodny z systemem operacyjnym zainstalowanym w komputerze.
•
Sprawdź, czy komputer spełnia minimalne wymagania sprzętowe potrzebne do uruchomienia
programu. Zapoznaj się z dokumentacją oprogramowania.
•
Sprawdź, czy program został poprawnie zainstalowany i skonfigurowany.
•
Sprawdź, czy sterowniki urządzeń nie powodują konfliktów z programem.
•
Jeżeli jest to konieczne, odinstaluj i zainstaluj ponownie program.
N
A T Y C H M I A S T
U T W Ó R Z
K O P I E
Z A P A S O W E
S W O I C H
P L I K Ó W
.
U ż
Y J
P R O G R A M U
A N T Y W I R U S O W E G O
,
A B Y
S P R A W D Z I Ć
D Y S K
T W A R D Y
,
D Y S K I E T K I
L U B
D Y S K I
C D
L U B
D V D.
Z
A P I S Z
I
Z A M K N I J
O T W A R T E
P L I K I
L U B
P R O G R A M Y
,
A
N A S T Ę P N I E
W Y
ł ą
C Z
K O M P U T E R
Z A
P O M O C
ą
M E N U
S t a r t .
S
P R A W D
ź
O B E C N O Ś Ć
W
K O M P U T E R Z E
P R O G R A M Ó W
T Y P U
S P Y W A R E
—
jeżeli komputer zwalnia, najczęściej jest
to spowodowane odbieraniem reklam wyświetlanych w okienkach podręcznych lub, jeżeli występują problemy
z połączeniem z Internetem, komputer mógł zostać zainfekowany programami typu spyware. Należy użyć programu
antywirusowego, który zawiera ochronę przeciwko programom typu spyware (używany program może wymagać
aktualizacji), aby przeskanować komputer i usunąć programy typu spyware. Więcej informacji można znaleźć na
stronie support.euro.dell.com, gdzie należy odszukać słowo kluczowe spyware.
U
R U C H O M
P R O G R A M
D
E L L
D
I A G N O S T I C S
—
patrz „Dell Diagnostics” na stronie 176. Jeżeli wszystkie testy
zakończą się pomyślnie, zaistniały błąd jest związany z oprogramowaniem.
Dell Diagnostics
OSTRZEŻENIE:
Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej części należy zapoznać się
z instrukcjami bezpieczeństwa zamieszczonymi w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Kiedy należy używać programu Dell Diagnostics
W przypadku jakichkolwiek problemów z komputerem, przed skontaktowaniem się z centrum pomocy
technicznej firmy Dell należy przeprowadzić test przy pomocy programu Dell Diagnostics.
Przed rozpoczęciem zalecane jest wydrukowanie tych procedur.
POUCZENIE:
Program Dell Diagnostics działa tylko z komputerami firmy Dell™.
UWAGA:
Nośniki ze sterownikami i programami narzędziowymi mogą stanowić wyposażenie opcjonalne i mogą nie być
dostarczane wraz z komputerem.
Otwórz okno konfiguracji komputera, sprawdź dane o konfiguracji komputera i upewnij się, czy urządzenie,
które chcesz przetestować, jest wyświetlane w konfiguracji komputera i jest aktywne.
Uruchom program Dell Diagnostics z dysku twardego lub z nośnika ze sterownikami i programami
narzędziowymi.