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Dell Precision M20 User Manual

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 Cómo quitar y sustituir componentes

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Especificaciones

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 Cómo configurar los valores del sistema

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 Cómo solucionar problemas

 Guía del usuario

Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft® 

Windows® XP

1.

 Haga clic en el botón 

Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda

y soporte técnico

.

2.

 

Haga clic en Guías del usuario y del sistema y en Guías del 

usuario.

La Guía del usuario también está disponible en el CD denominado Drivers
and Utilities
(Controladores y utilidades).

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 Etiqueta de servicio y código de servicio rápido

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Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

 

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows

Estas etiquetas están situadas en el panel inferior de su equipo.

 

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Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando

utilice support.dell.com o póngase en contacto con el servicio de 
asistencia técnica.

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 Cuando se ponga en contacto con el soporte técnico, especifique 
el código de servicio rápido a fin de gestionar mejor su llamada. 

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 Soluciones: Consejos y sugerencias para la solución de problemas, 
artículos de técnicos, cursos en línea y preguntas más frecuentes 

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 Comunidad: Conversaciones en línea con otros clientes de Dell

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 Actualizaciones: Información de actualización para componentes como, por 
ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo

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 Atención al cliente: Información de contacto, llamada de servicio y estado 
de los pedidos, garantía e información de reparación

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Servicio y asistencia: Historial de asistencia y estado de las llamadas de

servicio, contrato de servicio, conversaciones en línea con el personal de 
asistencia técnica

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 Referencia: Documentación del equipo, detalles sobre la configuración del 
equipo, especificaciones del producto y documentación técnica

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Descargas: Controladores certificados, parches y actualizaciones de

software

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Notebook System Software (NSS)

Si vuelve a instalar el sistema operativo del equipo, también deberá volver 
a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del
sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete de 3,5
pulgadas de Dell™, procesadores Intel® 

Pentium® M, unidades ópticas y 

dispositivos USB. La utilidad NSS es necesaria para el correcto
funcionamiento de su equipo Dell. El software detecta automáticamente su 
equipo y sistema operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su
configuración.

 Sitio web de Asistencia técnica de Dell: 

support.dell.com

 

NOTA:

Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia 

adecuado.

 

NOTA:

Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y

educativas también pueden utilizar el sitio web personalizado Dell 
Premier Support de premier.support.dell.com. Es posible que este sitio
web no esté disponible en todas las regiones.

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Procedimientos para utilizar Windows XP

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 Documentación del equipo 

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 Documentación de dispositivos (por ejemplo, un módem)

 Centro de ayuda y soporte técnico de Windows

1.

 Haga clic en el botón 

Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda

y soporte técnico

.

2.

 

Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a

continuación, haga clic en el icono de la flecha. 

3.

 

Haga clic en el tema que describa el problema.

4.

 

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

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 Cómo reinstalar el sistema operativo

 

CD del sistema operativo

El sistema operativo ya está instalado en el equipo. Para volver a 
instalar su sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo. Consulte
la Guía del usuario de Latitude para obtener instrucciones.

Si vuelve a instalar el sistema operativo, utilice el CD

Drivers and Utilities

(Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de
los dispositivos incluidos en el equipo en el momento de su compra.

La etiqueta de la

Product Key

del sistema operativo se encuentra en el

equipo.