Solución de problemas de una unidad óptica, Consulte – Dell PowerEdge 1850 User Manual
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Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de una unidad óptica
Problema
l
El sistema no puede leer datos de una unidad de CD.
l
El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el arranque.
Acción
1.
Intente usar otro CD que sepa que funciona correctamente.
2.
Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la controladora IDE de la unidad esté activada. Consulte "Uso del programa de
configuración del sistema" en la Guía del usuario
.
3.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
" en "Ejecución de los diagnósticos del
sistema".
4.
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
5.
Abra el sistema. Consulte "
".
6.
Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad óptica esté bien conectado a la unidad óptica y a la controladora. Consulte la
figura 7
-2
.
7.
".
8.
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema y los periféricos conectados a éste.
Si el problema no se resuelve, consulte "
Obtención de ayuda
".
Solución de problemas de una unidad de cinta SCSI externa
Problema
l
Unidad de cinta defectuosa.
l
Cartucho de cinta defectuoso.
l
Falta el software de copia de seguridad en cinta o el controlador de dispositivo de la unidad. de cinta, o están dañados.
l
Tarjeta controladora SCSI opcional defectuosa.
Acción
1.
Extraiga el cartucho de cinta que estaba utilizando cuando se produjo el problema y reemplácelo por un cartucho de cinta que funcione.
2.
Asegúrese de que los controladores de dispositivo SCSI para la unidad de cinta estén instalados y configurados correctamente.
3.
Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica en la documentación de dicho software.
4.
Asegúrese de que el cable de interfaz y el cable de alimentación de CC de la unidad de cinta estén conectados a la unidad de cinta y a la tarjeta
controladora SCSI.
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.