Dell POWEREDGE 840 - Manual (Page 121)

Solución de problemas del sistema
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10 Compruebe que las conexiones de los cables entre los planos posteriores SAS y la controladora SAS
sean correctas. Consulte “Extracción de una unidad de disco duro SAS o SATA de acoplamiento
activo” en la página 71.
11 Asegúrese de que los cables estén firmemente conectados a la controladora SAS, a la tarjeta de plano
posterior SAS y, si procede, al plano posterior de expansión 1x2.
12 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 53.
13 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga
conectados. Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 133.
Solución de problemas de las tarjetas de expansión
NOTA:
para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación
del sistema operativo y de dicha tarjeta.
Problema
• Un mensaje de error indica que hay un problema con una tarjeta de expansión.
• La tarjeta de expansión no funciona o funciona incorrectamente.
Acción
PRECAUCIÓN:
los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las
cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte
la Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell PowerEdge Diagnostics”
en la página 123.
2 Abra o retire el embellecedor. Consulte “Extracción del embellecedor” en la página 49.
3 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
4 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 49.
5 Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector.
Consulte “Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 80.
6 Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 53.
7 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga
conectados.
Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.
8 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
9 Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 49.
10 Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte “Extracción de una tarjeta
de expansión” en la sección “Instalación de los componentes del sistema”.