Papel arrugado/sucio, Daños en el borde inicial del papel – Dell C2665dnf Color Laser Printer User Manual
Page 581

Guía de solución de Problemas
579
Papel arrugado/sucio
Daños en el borde inicial del papel
Acción
Sí
No
1
Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte “Tipos
de papel compatibles”. Si no es así, utilice el material de impresión
recomendado para la impresora.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Si está imprimiendo en
un sobre, vaya a la
acción 2.
Si está imprimiendo en
un medio de impresión
que no sean sobres,
póngase en contacto
con Dell.
2
Compruebe la arruga. ¿La arruga está a menos de 30 mm de los cuatro
bordes del sobre?
Este tipo de arruga se
considera normal. Su
impresora no está
defectuosa.
Vaya a la acción 3.
3
Cargue correctamente los sobres en el MPF. Si desea más detalles,
consulte “Carga sobres en el MPF”.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Acción
Sí
No
1
Si utiliza el MPF, dé la vuelta al papel y vuelva a intentarlo.
Si utiliza cualquiera de las bandejas, cambie el papel y vuelva a
intentarlo.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
(MPF)
Vaya a la acción 2.
(bandejas)
Póngase en contacto
con Dell.
2
Cambie el papel por otro y vuelva a intentarlo.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la acción 3.
3
Use cualquiera de las bandejas en lugar del MPF.
¿Se ha resuelto su problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.