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Dell C2665dnf Color Laser Printer User Manual

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Guía de solución de Problemas

571

Todo el material de salida, o parte del mismo, está negro

Acción

No

1

Asegúrese de que los cartuchos de tambor están instalados

correctamente. Consulte “Instalación del cartucho de tambor”.
¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Vaya a la acción 2.

2

Asegúrese de que Color de Salida está ajustado en Color en el

controlador de impresora.

a

En la ficha Gráficos, asegúrese de que Color de Salida está ajustado

en Color.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Vaya a la acción 3.

3

Reemplace los cartuchos de tambor.

a

Reemplace los cartuchos de tambor. Consulte “Sustitución de

cartuchos de tambor”.

b

Después de sustituir los cartuchos de tambor, haga clic en Impresión

de Cuadros de la ficha Diagnóstico.

c

Haga clic en Cuadro de configuración de 4 colores.
Se imprimirá el Cuadro de configuración de 4 colores.

¿Se ha resuelto su problema?

La tarea habrá

finalizado.

Póngase en contacto

con Dell.