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9 保修和支持, 10 故障种类和处理方法 – Philips Grind & Brew Kaffeemaschine User Manual

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冲煮咖啡期间,从咖啡机中取出咖啡壶时过
滤网溢出。

• 如果您在冲煮过程中将玻璃壶移开 20 秒

以上,则滴漏盘会导致滤框溢出。另请注
意,在冲煮过程结束之前,咖啡将无法释
放其最浓的香味。因此建议您在冲煮过程
结束之前,请不要取出玻璃壶并倒出咖
啡。

冲煮过程结束后很长时间,咖啡机仍然滴
漏。

• 滴漏由蒸汽冷凝造成。咖啡机滴漏几次是

完全正常的。

• 如果滴漏不止,则滴漏盘可能已堵塞。要

清洁滴漏盘,请抽出咖啡机右侧滤框支架
的卡舌打开支架。取出滤框。然后在水龙
头下冲洗滤框和滴漏盘。

• 如果您在冲煮过程中将咖啡壶移开 20 秒以

上,滴漏盘会导致滤框溢出。

咖啡不够热。

• 使用壁薄的杯子,因为与壁厚的杯子相

比,它们从咖啡吸收的热量更少。

• 请勿使用直接从冰箱拿出来的牛奶。

• 为咖啡机除垢。请参阅“清洁和保养”

一章中的“为咖啡机除垢”部分。

咖啡机没有开始清洁咖啡豆斜槽。

• 确保咖啡机已连接到电源。

• 确保咖啡豆斜槽的盖子已打开,然后再按

住研磨机按钮 4 秒钟。

• 按住研磨机按钮 4 秒钟,直到研磨机开始

自动清洁。

产品有蒸汽冒出,并需要很长时间来冲煮咖
啡。

• 为产品除垢。请参阅“清洁和保养”

一章中的“为咖啡机除垢”部分。

9 保修和支持

如果您需要信息或支持,请访问
www.philips.com/support

或阅读单独的全球

保修卡。

10 故障种类和处理方法

本章归纳了使用本产品时最常见的一些问
题。如果您无法根据以下信息解决问题,
请访问 www.philips.com/support 查阅常见问
题列表,或联系您所在国家/地区的客户服务
中心。

咖啡机不工作。

• 确保咖啡机上标示的电压与当地的电源电

压相符。

• 将水注入盛水箱。

• 将电源插头插入插座,按下产品正面的开/

关按钮打开咖啡机。

使用研磨机时,咖啡太淡。

• 确保使用 2-10 杯按钮所选的杯数与水箱中

的水量一致。请记住,咖啡机会用完水箱
中所有的水。

• 使用浓度选择按钮将咖啡浓度设置为

“重度”。

• 使用咖啡豆时,确保不要按预研磨咖啡按

钮,因为这样会关闭研磨机。

• 使用更浓的混合或口味的咖啡豆。

• 请确保所选择的杯数与水箱中的水量一

致。

使用预磨咖啡时,咖啡太淡。

• 确保滤网中预磨咖啡的量与水箱中的水量

一致。请记住,产品会用完水箱中所有的
水。

• 使用更浓的混合或口味的预磨咖啡。

• 要增加咖啡浓度,请增加预磨咖啡的量或

减少水量。

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