Toshiba Tecra 8100 - Manual (Page 173)

Manual del usuario Solución de problemas 9-27
Version
1
Last Saved on 21/12/99 13:52
Tecra 8100 User's Manual – 8100_ES.doc – SPANISH – Printed on 21/12/99 as IM8100SP
Si necesita ayuda adicional
Si necesita ayuda adicional para utilizar su nuevo ordenador o si tiene
problemas con el funcionamiento del ordenador, puede que necesite
ponerse en contacto con Toshiba para obtener servicio técnico adicional.
Antes de llamar
Puesto que algunos de los problemas que surgen pueden estar
relacionados con el sistema operativo o con el software que está
utilizando, es importante investigar primero otras fuentes de asistencia.
Antes de ponerse en contacto con Toshiba, intente lo siguiente:
„ Revise los apartados de solución de problemas de la documentación
del software y de los dispositivos periféricos.
„ Si se produce un problema cuando está ejecutando aplicaciones de
software, consulte la documentación del software para localizar
sugerencias sobre la solución de problemas. Llame al servicio técnico
de la empresa de software en cuestión para obtener ayuda.
„ Consulte al distribuidor del que adquirió el ordenador y/o el software.
Suele ser la fuente de información y ayuda más actualizada.
A dónde dirigirse
Si todavía no ha podido resolver el problema y sospecha que está
relacionado con el hardware, escriba al centro Toshiba que le resulte más
próximo de los relacionados en el Apéndice C .