Toshiba Tecra 8100 - Manual (Page 157)

Manual del usuario Solución de problemas 9-11
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Tecra 8100 User's Manual – 8100_ES.doc – SPANISH – Printed on 21/12/99 as IM8100SP
Unidad de CD-ROM
Para más información, consulte el Capítulo 4, Principios básicos de
utilización .
Problema Solución
No puede acceder a
un disco compacto
que se encuentra en
la unidad.
Asegúrese de que la bandeja de la unidad está
bien cerrada. Empújela con suavidad hasta que
note que encaja.
Abra la bandeja y asegúrese de que el disco
compacto está bien asentado. Debe quedar en
posición horizontal con la etiqueta hacia arriba.
Puede que un objeto haya penetrado en la
bandeja y esté bloqueando la luz láser que lee el
disco compacto. Asegúrese de que no existe tal
obstrucción. Extraiga cualquier objeto que haya
podido penetrar.
Compruebe si el disco compacto está sucio. Si
es preciso, límpielo con un paño humedecido en
agua o en un producto de limpieza neutro.
Consulte el apartado Cuidados de los discos
compactos del Capítulo 4 para más detalles
sobre la limpieza.
Compruebe los archivos config.sys y
autoexec.bat para asegurarse de que disponen
de los controladores y de las líneas de ejecución
necesarios.
Algunos discos
compactos se
ejecutan
correctamente y otros
no.
Puede que la configuración del software o del
hardware esté causando el problema. Asegúrese
de que la configuración del hardware se
corresponde con las necesidades del software.
Consulte la documentación del disco compacto.
Compruebe el tipo de disco compacto que está
utilizando. La unidad admite discos compactos
de audio, de imágenes, ISO 9660 y CD plus.
Si continúan los problemas, póngase en
contacto con su distribuidor.