Toshiba Satellite 2610 - Manual (Page 161)

10-18 Resolução de problemas Manual do Utilizador
Satellite 2610/2650 User's Manual – 10CHAP.DOC – PORTUGUESE – Printed on 01/10/99 as 10_261PT
Modem
Consulte o guia do utilizador do modem interno.
Problema Procedimento
O software de
comunicações nгo й
capaz de inicializar o
modem Certifique-se de que as configurações da porta
série do computador estão correctas. Consulte
também o Capítulo 8, Configuração e
Segurança por Palavra-passe.
Ouve o sinal de
marcação, mas não
consegue efectuar
chamadas Se a chamada é efectuada através dum PBX,
certifique-se de que no software de
comunicações a função de detecção de sinal de
marcação está desactivada.
Também pode usar o comando ATX. Consulte o
Capítulo sobre os comandos AT no Modem
Interno Toshiba - Manual do Utilizador
(impresso ou em linha).
Efectua uma chamada,
mas não estabelece
ligação Certifique-se de que as configurações no
software de comunicações estão correctas.
Após efectuar uma
chamada não ouve o
toque de chamada Veja se a configuração de marcação por tons ou
impulsos está correcta no seu software.
Também pode usar o comando ATD. Consulte o
Capítulo sobre os comandos AT no Modem
Interno Toshiba - Manual do Utilizador
(impresso ou em linha).
A comunicação é
inesperadamente
desligada O computador desliga automaticamente a
comunicação quando a ligação com a portadora
nгo й bem sucedida durante um determinado
intervalo de tempo. Experimente aumentar este
intervalo de tempo.
A mensagem
CONNECT (ligação) é
rapidamente
substituída pela
mensagem
NO
CARRIER (sem
portadora)
Verifique as configurações de controlo de erros
no seu software de comunicações.
Também pode usar o comando AT\N. Consulte o
Capítulo sobre os comandos AT no Modem
Interno Toshiba - Manual do Utilizador
(impresso ou em linha).
A apresentação de
caracteres torna-se
irregular durante a
comunicação Na transmissão de dados, certifique-se de que as
configurações de bit de paragem e bit de
paridade correspondem às configurações usadas
pelo sistema remoto.
Verifique o controlo de fluxo e o protocolo de
comunicações.